药店玩家态度与行为信息登记对比研究

您好!感谢您参与本次药店玩家态度与行为信息登记对比研究。本研究旨在了解不同群体在购药、用药及健康管理方面的真实态度与行为习惯,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业类型是?
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月前往实体药店的频次是?
几乎不去
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常选择药店购药的主要原因有哪些?
距离近、购买方便
有执业药师指导
药品品类齐全
医保可报销
价格透明合理
促销活动优惠
您在购药时,对药店店员推荐药品的接受程度如何?
完全不接受,只买自己指定的药品
谨慎参考,会结合自身需求判断
比较信任,大部分会接受推荐
完全听从店员建议
请对您常去药店的店员服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去药店的药品专业指导能力进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在药店购药时,最关注以下哪些信息?
药品生产日期与保质期
药品适应症与禁忌
药品用法用量
药品价格
生产厂家与品牌
是否为医保目录药品
您是否有过在药店登记慢性病用药信息的经历?
有,且定期登记更新
有过一两次
从未有过
不清楚相关登记要求
如果药店邀请您登记个人用药与健康信息,您担心的问题有哪些?
个人隐私信息泄露
信息被用于过度营销
登记流程繁琐耗时
担心信息被错误使用
没有担心,愿意配合
您更倾向于通过哪种渠道购买常用非处方药?
线下实体药店
正规线上医药平台
医院药房
社区卫生服务中心
其他渠道
您认为实体药店相比线上购药,最大的优势是什么?
即时获取,不用等待配送
可面对面获得专业用药指导
药品质量更有保障
可使用医保个人账户结算
售后问题处理更方便
当药店店员主动询问您的症状并推荐联用药时,您的态度是?
比较反感,认为是过度推销
保持中立,会自行判断是否需要
比较认可,认为能帮助对症用药
非常欢迎,觉得服务很贴心
您认为当前药店服务中最需要改进的方面有哪些?
减少过度推销行为
提升店员专业药学知识
完善会员信息保密机制
增加常用药储备、减少缺货
优化购药登记流程
提供更清晰的用药指导
您是否愿意参与药店组织的免费健康检测(如血压、血糖测量)活动?
非常愿意,会主动参加
有空时会参加
不太愿意,觉得没必要
完全不愿意,担心信息被收集
请对您整体的药店购药体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您常去的实体药店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店对购药者信息进行规范登记,对安全用药的帮助程度如何?
帮助很大,能有效避免用药风险
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
对于提升药店服务质量、优化购药信息登记流程,您还有哪些具体的建议?
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