您的身份是
企业员工
学校师生
医院职工/患者
机关单位工作人员
其他团餐用餐人群
您向身边人推荐当前团餐的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
请您对当前团餐的菜品口味满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的菜品新鲜度满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的菜品丰富度满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的餐品性价比满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的用餐环境卫生满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的餐具洁净度满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的取餐/用餐秩序满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的工作人员服务态度满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的供餐时段合理性满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前团餐的出餐/取餐效率满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择团餐时最看重的因素有哪些
口味适配
价格合理
卫生安全
营养搭配
取餐便捷
菜品更新快
服务友好
您认为当前团餐最需要改进的方面是
菜品口味
菜品种类
餐品价格
卫生状况
服务效率
供餐时间
营养搭配
其他
您是否遇到过团餐餐品不新鲜、有异物等食品安全问题
从未遇到
偶尔遇到(1-2次/季度)
经常遇到(3次及以上/季度)
遇到团餐相关问题时,您的反馈渠道是否通畅
非常通畅,反馈后很快得到解决
比较通畅,反馈后会有回应
不太通畅,反馈后很少得到回应
完全没有反馈渠道
您对团餐推出的新品接受度如何
很愿意尝试,期待定期上新
愿意尝试合口味的新品
很少尝试,更偏好常吃的菜品
完全不感兴趣
您是否有特殊饮食需求(如素食、清真、低糖、过敏忌口等)
有,且团餐能很好满足我的需求
有,但团餐只能部分满足我的需求
有,团餐完全无法满足我的需求
没有特殊饮食需求
您期望团餐增加哪些类型的餐品
地方特色餐食
轻食/减脂餐
养生滋补餐
儿童/软食餐
节日限定餐品
夜宵/加餐选项
如果团餐推出预约点餐、配送到岗等增值服务,您的使用意愿是
非常愿意使用
比较愿意尝试
无所谓,看情况
完全不愿意使用
结合整体体验,您对当前团餐的综合满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的问卷设计应当包含哪些维度,才能更全面反映团餐用户的真实体验?