基于描述性统计的供应链医生体验测评研究

您好!感谢您参与本次基于描述性统计的供应链医生体验测评研究。本次测评旨在系统了解供应链领域专业服务人员(即“供应链医生”)的服务体验现状,所有数据仅用于学术研究,采用匿名形式填写,预计耗时5-8分钟,请您根据实际情况如实作答。
您是否接触过供应链医生提供的诊断、优化或咨询类服务?
是,有过多次合作经历
是,有过1-2次合作经历
听说过但未实际接触
完全不了解
您所在企业的所属行业是?
制造业
零售/电商
物流运输
医药/医疗
快消品
其他
您所在企业的人员规模约为?
100人以下
100-500人
501-2000人
2001-10000人
10000人以上
请您对供应链医生服务的整体响应速度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应链医生给出的诊断方案专业度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应链医生方案落地后的实际问题改善效果进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为供应链医生服务在以下哪些维度表现较好?
需求理解精准度
数据诊断全面性
方案可落地性
过程沟通顺畅度
成本控制合理性
风险预判准确性
您认为当前供应链医生服务最需要提升的环节是?
前期需求调研深度
方案定制化程度
落地阶段陪跑支持
服务价格透明度
后续效果跟踪机制
跨部门协同指导
您认为供应链医生提供的测评报告对企业实际决策的参考价值如何?
参考价值极高,是核心决策依据
参考价值较高,可作为重要参考
参考价值一般,仅作辅助参考
参考价值较低,基本不采用
您所在企业引入供应链医生服务的核心诉求是?
解决库存积压/周转低效问题
优化物流配送成本
打通上下游供应链协同堵点
搭建数字化供应链体系
应对突发供应链中断风险
其他
您向同行或合作伙伴推荐供应链医生服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为科学的测评体系对提升供应链医生服务质量的作用程度是?
作用非常大,是服务优化的核心基础
作用较大,可明确改进方向
作用一般,仅作参考
作用较小,无实质影响
您更希望供应链医生在服务过程中增加哪些形式的反馈内容?
阶段性数据对比报告
行业标杆案例参考
一线实操培训指导
定期复盘沟通会议
定制化风险预警提示
您对供应链医生服务的收费水平满意度如何?
非常满意,性价比极高
比较满意,收费匹配价值
一般,价格略高于预期
不满意,收费与价值不匹配
请您对供应链医生服务团队的沟通态度与职业素养进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业未来1年内是否有再次引入供应链医生相关服务的计划?
有明确计划,正在筛选服务商
有初步意向,视需求而定
暂时没有计划
完全不会考虑
您认为本次测评未覆盖到的、与供应链医生服务体验相关的其他内容有哪些?欢迎补充说明。
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