您目前所在的直播电商团队规模更接近以下哪一项?
1-5人(小团队/个人工作室)
6-20人(中型团队)
21-50人(成长型团队)
50人以上(大型MCN/品牌电商部门)
您的月均可支配收入(税后)大概在哪个区间?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常个人消费的主要品类包含哪些?
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
数码3C
家居日用
文旅娱乐
知识付费/职业培训
其他
您每月通过直播电商渠道消费的金额占个人总消费的比例约为?
20%及以下
21%-40%
41%-60%
60%以上
您选择在直播间下单的主要原因有哪些?
价格优惠力度大
主播讲解清晰直观
有专属赠品/福利
选品符合自身需求
信任主播/直播间IP
直播间氛围带动消费
其他
作为运营从业者,您在观看直播时是否会主动关注直播间的话术、排品、流量玩法等运营细节?
以下哪些直播间运营动作会显著提升您的下单意愿?
清晰的产品卖点讲解
真实的产品试用展示
限时秒杀/库存紧张提示
专业的售后承诺说明
高频的互动抽奖
其他
请您对自己在直播消费时的理性程度打分(1分=非常冲动,5分=非常理性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为自身工作的运营经验,识别出直播间营销套路而放弃下单的经历?
您在直播消费时最常遇到的问题有哪些?
收到产品与直播间描述不符
售后退换货困难
虚假优惠/先涨后降
冲动消费后发现不需要
直播节奏太快来不及思考
其他
您是否会因为认可某个直播间的运营能力,而长期关注并复购?
请您对目前主流直播电商平台的消费体验整体满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了直播电商渠道,您还常通过哪些渠道进行消费?
传统电商平台(淘宝/京东等)
线下实体门店
社交私域(微信群/朋友圈等)
内容平台种草后跳转购买
其他
您认为自己的运营工作经验对个人消费决策的影响程度如何?
您向身边亲友推荐通过直播电商渠道购物的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)
您认为优秀的直播电商运营最应该提升消费者哪方面的体验?
选品质量把控
价格透明度
售后服务效率
内容趣味性
购物便捷度
其他
未来1年内,您预计自己在直播电商渠道的消费占比会如何变化?
结合您的从业经验,您认为一份科学的问卷设计最应该关注哪些核心问题,才能更真实地反映直播电商运营人员的消费行为特征?