您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入约为?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您购买日化产品(如洗护、护肤、家清等)的频率通常是?
每周至少1次
每月1-2次
每2-3个月1次
每半年1次及以下
您平时主要通过哪些渠道获取日化产品的相关信息?
电商平台评价
社交媒体种草(小红书/抖音等)
亲友推荐
线下门店导购介绍
品牌官方广告
第三方测评内容
在选择日化产品时,您对产品功效的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择日化产品时,您对产品安全性(成分温和、无刺激等)的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择日化产品时,您对品牌口碑的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择日化产品时,您对产品性价比的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些日化产品负面评价类型最容易影响您的购买决策?
使用后出现过敏/不适
功效与宣传不符
性价比过低
包装设计不合理
售后服务差
存在虚假宣传嫌疑
您是否有过在使用日化产品后主动分享使用体验(好评/差评)的经历?
您更倾向于在哪个平台分享日化产品的使用体验?
电商平台评价区
社交平台(朋友圈/小红书/微博等)
亲友私聊/群聊分享
第三方测评平台
从不分享
您认为当前网络上的日化产品口碑信息整体可信度如何?(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能清晰分辨日化产品口碑内容中的商业推广与真实用户评价?
完全可以分辨
大部分可以分辨
不确定
大部分难以分辨
完全无法分辨
您认为优质的日化产品口碑内容应当具备哪些特征?
描述真实客观
包含具体使用场景与效果
明确标注是否为商业推广
提及产品优缺点
有长期使用反馈
您向亲友推荐自己觉得好用的日化产品的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
您认为品牌官方回应用户负面口碑的行为,对提升您的品牌好感度有多大作用?(1分=完全没作用,5分=作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某款日化产品的整体口碑较好,但存在少量负面评价,您的购买决策通常是?
忽略负面评价,直接购买
查看负面评价内容后再决定
放弃购买
不确定
您在参与本次预调研过程中,认为以下哪些维度的题项设置最贴合您选购日化产品时的真实考量?
产品功效与安全性
口碑信息可信度
购买决策影响因素
体验分享意愿
品牌反馈感知
您认为当前日化产品口碑传播中最突出的问题是什么?欢迎简要说明。
您对优化日化口碑相关调研的题项设计有什么其他建议?