您所在的百货门店岗位类别是？
一线导购/营业员
收银/客服岗
仓储/物流岗
门店管理岗
行政/后勤支持岗
您在当前百货门店的工作年限是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中使用数字化办公工具（包括飞书问卷这类调研工具）的频率是？
几乎每天使用
每周3-4次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不使用
您认为目前百货门店内部信息传递存在哪些主要问题？
通知传达不及时
信息层层传递失真
跨部门沟通效率低
员工反馈渠道不畅通
培训/活动信息触达率低
您是否参与过门店通过线上问卷形式开展的员工调研？
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但未参与
完全没接触过
您认为使用线上问卷工具开展员工调研，相比纸质问卷有哪些优势？
填写更便捷，不受时间地点限制
提交后数据自动统计，效率更高
匿名性更好，更敢说真实想法
题目逻辑跳转更灵活，填写体验好
环保节约，减少纸质耗材浪费
请对您目前的排班合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望门店在员工关怀方面增加哪些举措？
定期开展员工团建活动
完善节假日福利发放
增加岗位技能培训机会
设置员工休息区优化
畅通员工意见反馈通道
您认为门店目前的培训内容对您的工作帮助程度如何？
帮助很大，能直接应用到工作中
有一定帮助，但实用性不足
一般，和实际工作关联度不高
没什么帮助，内容偏形式化
几乎没参加过相关培训
请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果门店后续通过飞书问卷定期收集员工意见，您是否愿意认真填写并反馈真实想法？
非常愿意，希望能推动门店优化
比较愿意，看问卷内容是否贴合实际
无所谓，填不填都可以
不太愿意，觉得反馈了也没用
完全不愿意
您认为线上员工调研在哪些场景下应用最有价值？
员工满意度定期调研
新制度/新政策落地意见收集
培训效果反馈收集
员工需求与建议征集
突发事件后的员工状态摸排
您认为单次员工调研的题目数量设置在多少区间您最容易接受？
10题以内，3分钟完成
10-20题，5分钟左右完成
20-30题，8分钟左右完成
30题以上，只要内容有价值都可以接受
您在日常工作中遇到的最大困扰来自哪些方面？
客流高峰时段工作压力过大
跨岗位配合不顺畅
绩效考核规则不清晰
职业上升通道不明确
工作中遇到问题反馈后得不到回应
请对您所在门店的管理者管理方式认可度进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚门店的员工申诉与反馈渠道？
非常清楚，且使用过
大概知道，但没使用过
听说过，但不清楚具体流程
完全不知道有相关渠道
如果您对门店管理或员工服务有其他具体建议，欢迎在此填写：