外卖评选交叉分析用户调研问卷

您好!欢迎参与本次外卖评选交叉分析调研,我们希望通过您的真实反馈,结合交叉分析方法洞察外卖消费偏好与评选标准,所有数据仅用于统计研究,感谢您的支持!
您平时点外卖的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少点外卖
您日常点外卖的主要场景是?
工作日午餐
工作日晚餐
周末居家用餐
加班夜宵
朋友小聚加餐
您选择外卖商家时最看重的因素有哪些?
餐品口味
配送速度
价格优惠
卫生资质
餐品分量
包装完好度
商家评分
请您对外卖平台的商家信息展示清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台或第三方发起的外卖商家评选活动?
经常参与
偶尔参与
看到过但没参与
完全没见过
您认为外卖评选活动中,哪些维度的权重应该更高?
真实用户评价占比
餐品抽检卫生情况
配送准时率
客诉处理效率
优惠活动力度
如果对外卖消费行为做交叉分析,您认为以下哪组维度的关联最有参考价值?
消费场景与客单价区间
用户年龄与口味偏好
配送距离与差评率
优惠力度与复购率
您对当前外卖评选结果的信任程度打几分?(1-5分,1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每单外卖的消费金额大概在哪个区间?
20元以下
20-35元
36-50元
51-80元
80元以上
您平时常点的外卖品类有哪些?
中式快餐
西式简餐
奶茶饮品
火锅烧烤
日韩料理
甜品小吃
生鲜商超
您是否会因为某商家登上外卖评选榜单而选择尝试下单?
一定会,榜单参考性很强
大概率会,会优先考虑
不确定,看具体评价
基本不会,更相信自己的判断
完全不会,不认可榜单价值
请您对过往半年收到的外卖整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些外卖消费的糟心问题?
餐品撒漏
配送超时
餐品变质/不新鲜
实物与宣传不符
错送漏送
商家恶意刷好评
没有遇到过问题
您认为基于用户真实行为的交叉分析结论,是否能提升外卖评选结果的公正性?
能,数据关联可以排除刷票干扰
有一定作用,但还需结合线下核查
作用不大,数据可以被人为操纵
不清楚
您更希望外卖评选榜单增加哪类细分排名?
不同价位段性价比榜
不同场景适配榜(如工作餐/夜宵)
特殊需求友好榜(如低脂/素食)
配送服务优质榜
不需要增加,现有榜单足够
您通常通过哪些渠道获取外卖商家的参考信息?
平台内用户评价
美食博主推荐
亲友同事安利
官方评选榜单
线下门店口碑
如果平台公开外卖评选的交叉分析数据维度,您对榜单的信任度会提升多少?(1-5分,1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您点外卖时是否会特意关注商家的食品安全量化分级标识?
每次都关注,是选店必看项
偶尔会看,优先选高等级商家
很少注意,看到了会留意
完全不知道有这个标识
对于优化外卖评选机制,您还有哪些具体的建议?
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