您过去一年内是否有过酒店入住经历？
是，多次入住
是，偶尔入住（1-2次）
否，但有入住计划
否，近期无入住计划
您通常通过哪种渠道预订酒店？
酒店官方APP/官网
在线旅游平台（如携程、美团、飞猪等）
旅行社代订
电话预订
其他
您选择酒店时最看重的因素有哪些？（可多选）
价格合理性
地理位置便利性
客房卫生状况
服务人员态度
配套设施（如餐饮、健身房、停车场）
品牌口碑
网络评价
请对您最近一次酒店入住的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住过程中遇到过哪些问题？（可多选）
客房清洁不到位
设施设备故障
服务响应不及时
噪音干扰
预订信息出错
收费不透明
未遇到明显问题
您更倾向于选择哪种档次的酒店？
经济型酒店（如如家、汉庭）
中端舒适型酒店（如全季、亚朵）
高端星级酒店
特色民宿/精品酒店
视具体情况而定
您向亲友推荐您最近入住酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为影响您填写酒店调研问卷积极性的因素有哪些？（可多选）
问卷题目过多、耗时过长
问题表述模糊难以理解
涉及过多个人隐私
填写后无任何反馈或激励
问卷设计逻辑混乱
其他
您能接受的单次问卷填写时长大约是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为清晰的问卷逻辑设计对提升数据统计分析准确性的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在收集完客群反馈后，在哪些方面优先改进？（可多选）
客房卫生与环境
服务响应效率
餐饮品质
设施维护更新
价格优惠力度
会员权益
其他
您对酒店通过在线问卷开展客群调研及后续服务优化，有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业类型是？
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
请对您日常参与各类线上调研的体验进行整体评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于酒店服务提升或调研实施方式，您还有其他想分享的内容吗？