语言培训用户满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次语言培训用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化课程设计与服务体验,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。
您目前参与的语言培训类型是
英语培训
日语培训
韩语培训
法语/德语等小语种培训
其他
您参与该语言培训的时长为
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您报名课程的主要目的是
应试备考(四六级/雅思/托福等)
职场商务应用
出国留学准备
日常兴趣学习
其他
请您对课程整体的内容质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对授课老师的专业水平与教学风格进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程的进度安排合理性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课程最让您满意的方面有哪些
师资力量强
课程内容实用
上课时间灵活
配套学习资料完善
课后答疑及时
学习氛围好
您认为课程目前存在哪些需要改进的地方
课程难度不匹配
互动性不足
课后练习针对性弱
答疑响应不及时
班型人数过多
配套服务不完善
您对课程配套的教材、讲义等学习资料的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对课后作业批改、学习督导等跟进服务的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为参加培训后,自身语言能力的提升效果符合预期吗
远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您向身边有语言学习需求的朋友推荐该培训课程的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有意愿继续报名该机构的进阶语言培训课程
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您更希望机构后续增加哪些类型的增值服务
外教口语沙龙
模考测评服务
学习社群打卡
职场语言应用实训
留学/求职相关指导
其他
您平时主要通过哪种渠道反馈学习相关的问题或建议
直接对接授课老师
联系课程顾问/班主任
官方客服渠道
学员社群反馈
很少主动反馈
请您对机构问题反馈的处理效率与结果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课程的定价与价值匹配度如何
性价比很高
价格与价值基本匹配
定价略高
定价过高,不值这个价格
关于提升语言培训的学习体验,您还有其他具体的建议或意见吗?
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