摄影满意度调研方案:问卷设计到样本收集全指南

您好!欢迎参与本次摄影满意度调研。本次问卷设计围绕摄影服务体验、作品质量、沟通流程等核心维度展开,旨在通过科学的问卷设计收集真实反馈,为摄影服务优化提供数据支持。您的回答将被严格保密,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您本次体验的摄影服务类型是?
个人写真
婚纱摄影
儿童/亲子摄影
商业产品摄影
活动跟拍
其他
您是通过什么渠道了解到本次摄影服务提供方的?
亲友推荐
社交平台(小红书/抖音等)
线下门店宣传
电商平台(美团/大众点评等)
搜索引擎
其他
请您对本次摄影服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该摄影服务提供方的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对前期咨询阶段工作人员的响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为前期沟通中哪些环节做得比较好?
需求确认细致
套餐介绍清晰
档期安排灵活
价格透明无隐形消费
风格参考样片充足
其他
请您对摄影师的专业能力(构图、用光、引导能力等)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
拍摄过程中工作人员的服务态度是否让您满意?
非常满意,全程耐心引导
比较满意,整体友好
一般,没有特别感受
不太满意,部分环节敷衍
非常不满意,态度恶劣
拍摄过程中您遇到过哪些问题?
等待时间过长
服装/道具不符合预期
拍摄场景与宣传不符
引导不足导致表情僵硬
没有遇到明显问题
其他
请您对妆造师的技术水平(妆容、发型适配度)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对选片环节的流程安排是否满意?
非常满意,选片师专业且无强制推销
比较满意,流程顺畅
一般
不太满意,存在过度推销加片情况
非常不满意,流程混乱且推销严重
请您对最终成片的质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最终成片存在哪些不足?
修图过度失真
色调不符合预期
构图有瑕疵
表情/动作选片不佳
没有明显不足
其他
从拍摄到拿到全部成品的周期是否符合您的预期?
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
您认为本次摄影服务的性价比如何?
性价比很高,物超所值
性价比不错,符合价格
性价比一般
性价比偏低,略感不值
性价比很低,完全不值
您选择摄影服务时最看重哪些因素?
成片质量
服务态度
价格水平
品牌口碑
风格多样性
取片效率
其他
您是否会再次选择该摄影服务提供方?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您认为该摄影服务在哪些方面需要改进?
提升摄影师专业能力
优化妆造水平
减少选片环节推销
加快出片速度
完善售后修图调整服务
丰富服装/道具选择
其他
关于本次摄影服务体验,您还有其他具体的意见或建议吗?
    ____________
如果您有偏好的摄影风格或未来的拍摄需求,欢迎在此说明:
    ____________

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