您日常使用健康咨询类产品的频率是?
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
极少使用
您选择快餐医生类产品时,最看重的因素有哪些?
医生响应速度
咨询费用合理性
医生专业资质
隐私保护程度
操作便捷性
后续随访服务
请对您过往使用的同类产品的医生响应速度进行评分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么场景下会产生快速健康咨询的需求?
突发轻微身体不适
日常健康疑问解答
慢性病用药指导
体检报告解读
其他
您认为目前快餐医生类产品最需要优化的功能是?
缩短医生响应时长
降低咨询收费标准
增加专科医生覆盖
完善健康档案管理
优化智能导诊准确性
提升隐私安全保障
您能接受的单次快速健康咨询的价格区间是?
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上
您向亲友推荐快餐医生类健康咨询产品的可能性有多大?(0-10分)
您希望通过快餐医生获得哪些附加服务?
常用药购买指导
周边医院科室推荐
个性化健康建议
定期健康科普推送
复诊提醒服务
请对您过往使用同类产品时的医生专业度进行评分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个时段使用快速健康咨询服务?
工作日白天(8:00-18:00)
工作日晚间(18:00-22:00)
周末/节假日
夜间紧急时段(22:00-次日8:00)
您是否会因为平台提供三甲医院医生认证标识而更愿意选择该产品?
您认为哪些问题会影响您对快餐医生产品的信任度?
医生资质不透明
回答模板化无针对性
诱导额外消费
个人信息泄露风险
咨询后无后续跟进
如果产品推出会员制服务(含每月免费咨询次数、专属医生对接等权益),您的付费意愿是?
请对您过往使用同类产品的整体操作便捷性进行评分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解健康咨询类产品?
亲友推荐
短视频平台
社交平台种草
应用商店推荐
线下医疗机构宣传
您是否需要咨询结束后生成可保存的个性化健康指导报告?
结合您的使用体验,您对快餐医生的产品优化还有哪些具体的需求或建议?