您平时购买现制饮品的频率大概是？
几乎每天1杯
每周3-5杯
每周1-2杯
每月2-3次
很少购买
您最常消费的饮品品类是？
奶茶/果茶类
咖啡类
纯茶/养生茶饮
碳酸/气泡饮
其他
您单次购买饮品的平均花费通常在？
10元以内
10-20元
20-30元
30元以上
请对您最近一次消费饮品的整体口感满意度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择饮品品牌时，您最看重的首要因素是？
口味稳定性
价格性价比
食材新鲜度
出餐速度
品牌口碑
以下哪些产品层面的因素会显著影响您对饮品的评价？
甜度/冰度可调节范围
配料丰富度与新鲜度
茶底/奶基底品质
杯量与定价匹配度
包装密封性与颜值
请对饮品门店/线上点单渠道的下单便捷度进行评分（1分很不方便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道购买饮品？
线下门店堂食
线下门店自提
外卖平台配送
品牌小程序点单
其他渠道
请对您遇到的饮品出餐等待时长满意度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务过程中哪些细节会提升您的消费好感？
店员主动确认口味偏好
错单漏单时处理及时
取餐叫号清晰有序
主动告知优惠活动
服务态度亲和友好
如果饮品口感不符合预期，您通常的处理方式是？
当场联系门店调整/重做
通过平台反馈申请售后
下次不再选择该品牌
自认倒霉不做反馈
视情况而定
请对饮品品牌的售后问题处理效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些场景因素会影响您的饮品消费体验？
门店环境卫生情况
外卖配送准时度
配送过程中饮品撒漏情况
门店座位舒适度
周边交通便利性
您有多大可能将您满意的饮品品牌推荐给身边的亲友？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为目前多数饮品品牌在顾客体验上最需要改进的方向是？
产品口味创新与稳定
价格与优惠透明度
服务响应速度
配送品质保障
会员权益实用性
哪些营销或会员活动会提升您的复购意愿？
买赠/第二杯半价活动
积分可直接抵扣现金
会员专属新品试喝
生日专属福利
周边文创赠送
请对您常消费的饮品品牌整体性价比满意度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当同类饮品品牌价格相近时，您更倾向于选择？
口味更符合偏好的品牌
距离更近/配送更快的品牌
食材更健康低负担的品牌
服务更贴心的品牌
有社交属性/网红属性的品牌
您认为饮品的健康属性中，哪些维度最值得关注？
糖度可选择范围
是否使用真奶/鲜果
有无添加剂/防腐剂标注
热量营养信息公示
是否提供低卡代糖选项
结合您的真实消费经历，您认为一份能够真实反映消费体验的满意度问卷，还需要补充哪些饮品相关的测评维度？欢迎留下您的宝贵建议。