摄影服务满意度调查

您好!欢迎参与本次摄影服务满意度调查,您的真实反馈将帮助我们全面了解摄影体验中的优势与不足,持续优化服务品质。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际感受放心作答。
您最近一次接受摄影服务的时间是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您本次体验的摄影服务类型是?
个人写真
婚纱摄影
儿童/家庭纪实
商业产品拍摄
活动跟拍
其他
请您对摄影前期的沟通对接顺畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对摄影师的专业拍摄技术水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对拍摄过程中的引导服务(动作、表情指导)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对拍摄场景布置、服装道具的匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次摄影服务的整体性价比如何?
远低于预期,性价比很差
略低于预期,性价比一般
符合预期,性价比适中
超出预期,性价比很高
在本次摄影体验中,您认为哪些方面做得比较好?
预约流程便捷
摄影师专业耐心
妆造效果符合预期
场景道具丰富精致
修图效果自然
取片效率高
服务态度友好
您认为本次摄影服务中最需要改进的环节是?
前期沟通不充分
拍摄等待时间过长
妆造效果不理想
摄影师引导不足
修图过度/不符合要求
取片周期太长
隐形消费问题
售后响应慢
您向身边亲友推荐本次摄影服务机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有摄影需求,您再次选择该机构的意愿是?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您主要通过哪些渠道了解到本次服务的摄影机构?
亲友推荐
短视频平台种草
社交平台攻略
线下门店宣传
团购平台推荐
其他
请您对最终交付的成片质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对成片修图调整的响应速度是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您是否在服务过程中遇到过合同外的额外收费情况?
完全没有,全程透明
有少量可接受的额外收费
有较多不合理的隐形消费
您选择摄影服务时最看重的三个因素是?
成片质量
服务价格
摄影师口碑
机构品牌知名度
套餐内容丰富度
服务体验
地理位置便利性
关于本次摄影服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意接收该摄影机构后续的优惠活动或服务升级通知?
愿意
不愿意
视活动内容而定

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