您家中目前正在使用的大家电品类包含以下哪些?
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机/集成灶
其他
您日常高频使用的小家电品类包含以下哪些?
电饭煲/电压力锅
空气炸锅
破壁机/豆浆机
吹风机
扫地机器人
加湿器/空气净化器
电热水壶
其他
您选购家电时最优先考虑的因素是?
产品质量与耐用性
价格性价比
功能实用性
能耗等级与省电效果
品牌口碑
外观设计
售后服务
请对您家中目前使用的核心家电的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用大家电时遇到最多的问题是?
能耗过高费电
操作复杂不易上手
清洁维护麻烦
噪音过大
功能冗余不实用
故障频发
暂无明显问题
您是否会关注家电的智能化功能(如APP远程控制、语音操控等)?
非常关注,优先选智能款
比较关注,作为选购参考
一般,有就用没有也没关系
不太关注,更偏好传统基础款
您通常通过哪些渠道了解家电产品的相关信息?
电商平台商品评价
线下门店体验
亲友推荐
短视频/直播测评
社交媒体种草
品牌官方宣传
其他
您平均每年在小家电新品购置上的花费大概是?
500元以内
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您是否有囤购“网红小家电”后闲置的经历?
有,闲置了3件及以上
有,闲置了1-2件
没有,买的小家电基本都常用
从来不会跟风购买网红小家电
您认为当前家电产品最需要优化的方向是?
降低能耗更环保
简化操作逻辑,适配老人小孩使用
提升易清洁性
增强功能实用性,减少无效噱头
延长使用寿命
完善售后上门维修服务
您日常清洁维护家电的频率符合以下哪些描述?
每次用完就随手清洁
每周固定清洁1-2次
每月做一次深度清洁
只有出现明显脏污时才清洁
几乎不会主动清洁,等专业人员上门维护
在选购节能家电时,您对“一级能效”产品的接受溢价范围是?
不接受溢价,和普通款同价才会买
接受比普通款高10%以内的价格
接受比普通款高10%-30%的价格
只要节能效果好,高30%以上也可以考虑
您家中哪些家电的使用频率受季节影响最明显?
空调
加湿器/除湿机
取暖器/暖风机
冰箱(夏季囤货更多)
洗衣机(冬季厚衣物使用频率变化)
基本不受季节影响
如果后续有同类家电使用体验相关的调研,您是否愿意再次通过飞书问卷参与?
非常愿意
愿意,时间合适就会参加
无所谓
不太愿意
您向亲友推荐智能节能家电的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
关于日常家电使用,您还有哪些未被满足的需求或者改进建议?欢迎补充说明。