您目前在餐饮门店的岗位是？
前厅服务员
收银员
后厨制作人员
店长/值班主管
其他岗位
您所在门店的类型更接近以下哪一种？
快餐简餐店
奶茶/咖啡店
中式正餐店
火锅/烧烤店
其他类型
在日常工作中，您最常遇到的困难有哪些？
高峰期点单/出餐压力大
顾客沟通成本高
排班协调不灵活
设备或系统操作复杂
库存盘点耗时
新人上手慢
请对您当前使用的门店点餐/收银系统易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店现有数字化工具对提升工作效率的帮助程度如何？
帮助很大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
反而增加负担
您最希望通过工具改善哪些工作环节？
快速点单与改单
自动汇总营业数据
简化库存管理
优化排班与考勤
会员营销与复购提醒
员工培训与操作指引
在门店日常运营中，您觉得哪类问题最影响顾客体验？
出餐等待时间长
订单出错
优惠活动解释不清
收银排队久
服务响应不及时
如果有一款更贴合门店场景的店员协作工具，您认为其对减轻工作负担的重要性如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式学习新的门店系统或工具？
图文操作手册
短视频教程
现场带教
一对一在线客服指导
系统内引导提示
您认为一款好用的店员端产品应具备哪些特点？
界面简洁、上手快
功能实用、不冗余
运行稳定不卡顿
数据更新及时
支持手机和多端协同
出错时能快速提醒
您所在门店目前是否会定期收集店员对工具或流程的改进意见？
您认为“让一线店员参与产品反馈”对门店经营优化的价值有多大？（1分价值很低，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果开展后续的需求调研，您愿意参与哪些形式？
在线问卷
简短电话访谈
门店现场访谈
产品试用反馈
线上焦点小组
您是否愿意在新产品优化阶段优先体验并提出建议？
非常愿意
比较愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向同行推荐一款真正能解决店员痛点的门店管理产品？
在日常工作中，您最希望被解决的一个具体问题是什么？请简要描述。
如果您可以为门店使用的数字化工具增加一项功能，您最希望增加什么？
您认为产品优化过程中，最应优先听取哪类人群的意见？
一线店员
店长
门店老板/管理者
顾客
技术开发人员
整体而言，您对当前门店工作流程顺畅度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升餐饮店员工作效率与体验，您还有哪些建议或想法？