您日常前往百货商场最主要的消费目的是？
服饰鞋包购买
美妆护肤选购
餐饮休闲娱乐
家居生活用品采购
亲子互动体验
请对您常去的百货商场整体购物环境进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为百货商场的促销活动对您消费决策的影响程度如何？
您选择百货商场消费时最看重哪些因素？
品牌丰富度
交通便捷程度
服务人员态度
商品价格优势
配套设施完善度
停车便利性
请根据您的真实感受作答：我对常去百货商场的会员权益感到满意
请根据您的真实感受作答：该百货商场的导购服务专业度符合我的预期
请根据您的真实感受作答：商场内的业态布局能够满足我的一站式消费需求
请根据您的真实感受作答：我认为该百货商场的售后保障体系完善可靠
请根据您的真实感受作答：商场举办的主题活动能够有效提升我的到店意愿
请根据您的真实感受作答：我愿意在未来半年内持续选择该百货商场进行消费
您认为当前百货商场最需要优化的方向是？
引入更多首店/特色品牌
升级餐饮休闲配套
优化停车及动线设计
提升线上线下融合服务
增加专属会员福利
您是否了解过态度测量相关的调研工具？
完全不了解
听说过但未接触
有一定了解
经常接触使用
您觉得采用李克特量表设计的态度类题目是否容易理解和作答？
您认为在消费体验调研中，使用标准化量表题目的优势有哪些？
选项清晰便于作答
结果便于统计分析
能够准确反映态度倾向
题目设置更具科学性
没有明显优势
您认为在零售服务调研中，问卷题目设计还有哪些可以优化的地方？