您所在的岗位类别属于
临床医护人员（医生/护士）
行政后勤人员
信息科/技术支持人员
医院管理层
患者/家属代表
您所在医院的等级是
三级甲等
三级乙等/其他三级
二级医院
一级及基层医疗机构
其他专科医疗机构
您所在医院过往是否开展过系统性的需求调研工作
定期开展，流程成熟
偶尔开展，尚未形成规范
从未开展过
不清楚
您认为医院当前开展需求调研最主要的应用场景有哪些
医疗服务质量提升
信息系统建设与优化
患者就医体验改善
医护人员工作流程优化
新设备/新服务引入评估
绩效考核方案调整
请您对所在医院目前需求调研工作的整体有效性进行评分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为过往需求调研存在的主要问题有哪些
问卷设计不专业，问题偏离核心目标
发放渠道单一，样本覆盖不全面
数据回收效率低，有效样本量不足
缺乏数据分析能力，结果难以落地
调研周期过长，无法匹配业务节奏
各部门协同不足，重复调研增加负担
您更倾向于使用哪种类型的平台开展院内需求调研
专业在线调研平台（如问卷星）
院内OA/企业微信自带表单
纸质问卷线下发放
第三方咨询机构定制服务
其他
若使用问卷星类在线平台开展需求调研，您最看重哪些功能
题型丰富（支持逻辑跳转、评分、NPS等）
多渠道分发（微信/二维码/链接/邮件）
实时数据统计与可视化报表
数据安全与隐私保护
模板库丰富，可快速复用
支持团队协作与权限管理
您认为“问卷设计逻辑清晰”对需求调研结果准确性的重要程度（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为需求调研的核心受访对象应覆盖哪些群体
一线临床医护
门诊/住院患者
行政职能部门员工
医院中高层管理者
后勤保障人员
合作供应商/第三方机构
您认为有效样本量至少达到多少，才能支撑需求调研结论的可靠性
50份以内
50-200份
200-500份
500-1000份
1000份以上
以下哪些长尾需求场景，您认为适合通过专项需求调研来解决
门诊排队等候时长优化
电子病历系统使用痛点收集
护士站耗材申领流程改进
患者出院随访服务满意度
职工食堂就餐体验提升
互联网医院功能迭代方向
请您对“调研结果可落地性”在需求调研全流程中的优先级进行评分（1分=最低，5分=最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在医院是否有专人负责需求调研的统筹与执行
有专职团队/岗位
由行政人员兼职负责
由信息科兼管
无固定负责人，按需临时组建
不清楚
您认为提升需求调研效率的关键措施有哪些
提前明确调研目标，避免无效问题
选择易用的在线调研工具
建立标准化调研流程模板
加强各部门前期沟通对齐
调研后及时输出可执行的改进方案
定期复盘调研效果
您有多大可能向其他医院同行推荐使用在线问卷平台开展需求调研？（0-10分，0=完全不可能，10=非常愿意）
您认为需求调研结果最应该同步给哪些相关方
医院决策层
对应业务部门负责人
一线执行人员
全体受访对象
仅项目组内部留存
在患者端开展需求调研时，您认为需要重点关注哪些维度
挂号缴费便捷性
医生诊疗沟通体验
检查检验等待时间
住院环境与护理服务
费用透明度
投诉反馈渠道畅通度
结合您的实际工作经验，您对医院后续更好地开展需求调研有哪些具体建议？