您当前所在的企业规模
100人以下
100-500人
500-1000人
1000-5000人
5000人以上
您对接人力资源相关服务的频次
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
极少对接
请您对当前人力资源部门的整体服务质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用频率最高的人力资源服务模块有哪些
招聘与入职
薪酬福利核算
培训与发展
绩效评估
员工关系处理
考勤休假管理
请您对薪酬福利发放的准确性与及时性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务中存在哪些亟待优化的问题
响应不及时
流程繁琐
政策解读不清晰
服务态度不佳
个性化需求无法满足
系统操作复杂
您向其他同事推荐使用公司内部人力资源服务的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
请您对人力资源专员的服务态度与专业能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对员工福利（如节日福利、体检、团建等）的丰富度满意度如何
您希望人力资源部门后续重点提升哪些方面的服务能力
数字化服务平台搭建
员工职业发展支持
薪酬福利竞争力提升
员工关怀活动优化
政策咨询响应效率
跨部门沟通协同效率
您是否使用过问卷网平台发起过人力资源相关的调研工作
若您使用过问卷网开展相关调研，请对平台的操作便捷性进行评分（1分最低，5分最高，未使用可跳过）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人力资源部门发布的各类政策通知的清晰度满意度如何
请您对考勤休假申请与审批流程的顺畅度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到人力资源相关问题时，问题解决的及时性能否达到您的预期
远超预期
基本符合预期
偶尔达不到预期
经常达不到预期
完全无法解决问题
您更倾向于通过哪些渠道获取人力资源相关服务支持
企业内部HR系统
HR专员一对一沟通
企业微信/钉钉服务群
线下服务窗口
自助查询知识库
请您对人力资源部门组织的员工关怀活动体验感进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务的数字化水平是否满足日常办公需求
完全满足
基本满足
有待提升
差距较大
完全不满足
为了更好地提升人力资源用户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？