您通常选择药店时最优先考虑的因素是？
距离居住地/工作地近
药品品类齐全度
药品价格合理性
药师专业服务能力
品牌口碑与信誉
您在药店消费时，主要购买的商品类型包括哪些？
处方类药品
非处方感冒/肠胃类常用药
维生素/保健品
医疗器械（如体温计、血压计）
母婴/个护日用品
请对您常去药店的药品陈列清晰度进行评分（1分非常混乱，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在药店购药时，是否遇到过药师主动询问症状并给出用药建议的情况？
您对药店药师给出的用药指导专业度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过药店推荐高价替代药或非必需保健品的情况？
您认为当前药店服务中最需要改进的环节有哪些？
缩短结账排队时长
提升药师专业答疑能力
明码标价减少价格浮动
增加慢病用药跟踪服务
完善医保结算便利性
若您使用过线上药店服务，请对配送时效满意度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道获取药店的优惠活动信息？
门店海报/店员告知
药店官方公众号/小程序
外卖平台推送
亲友推荐
很少关注相关活动
您向亲友推荐您常去的这家药店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为一份高质量的药店行业体验调研报告，最应重点覆盖哪些维度？
不同区域药店服务水平差异
消费者购药决策影响因素
线上线下服务融合现状
特殊人群（老人/慢病患者）购药便利性
药品价格透明度对比
您是否愿意参与后续关于药店服务体验的深度访谈，为相关调研报告补充更详实的一手信息？
非常愿意
时间合适的话可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于提升药店整体消费体验，您还有哪些具体的建议或想法？