您目前所在的岗位是？
调茶师
门店值班主管
门店店长
区域运营督导
其他岗位
您日常工作中最常使用的门店操作工具类型是？
点单收银系统
原料库存管理工具
制茶设备操作终端
员工排班协作工具
您对当前门店使用的点单系统操作便捷度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常制茶操作中，最常遇到的工具使用痛点有哪些？
系统响应卡顿
操作步骤繁琐
功能指引不清晰
多工具切换麻烦
数据同步不及时
暂无明显痛点
您认为以下哪些功能优化最能提升您的日常工作效率？
一键生成库存盘点报表
制茶配方智能提醒
高峰期点单分流功能
新员工操作指引内嵌
跨班次信息自动同步
您是否接受过门店数字化工具的系统性操作培训？
入职时接受过完整培训
仅接受过部分功能培训
遇到问题时临时请教同事
从未接受过正式培训
您认为现有工具对老员工操作习惯的适配程度如何？（1分完全不适配，5分高度适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当工具使用出现问题时，您最常采用的解决方式是？
联系总部技术支持
请教门店资深同事
自行摸索尝试解决
暂时搁置等待修复
您在使用原料管理工具时，最关注的功能点有哪些？
效期自动预警
库存数量实时更新
补货申请一键提交
原料损耗自动统计
出入库记录可追溯
您认为当前门店工具的更新迭代频率是否合理？
更新过于频繁，适应成本高
更新频率适中，体验较好
更新太慢，问题长期得不到解决
没有关注过更新情况
您向身边同行推荐当前门店使用的工作工具的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为老员工的操作经验，在以下哪些环节可以融入工具优化设计？
制茶流程动线设计
高峰期应急操作设置
异常订单快速处理
原料损耗管控逻辑
新员工带教功能设计
您是否愿意参与后续的工具优化访谈，分享更多一线使用经验？
结合您多年的一线工作经验，您对门店各类工作工具的优化还有哪些具体建议？
在日常工作中，您认为哪些操作习惯是新员工需要重点学习、但目前工具或培训中没有覆盖到的？
您日常是否会主动探索工作工具的隐藏功能来提升效率？
经常会，总结了很多实用技巧
偶尔会，遇到问题时才尝试
很少会，只用熟悉的基础功能
完全不会，按要求操作即可
您认为现有工具对门店高峰期运营的支撑效果如何？（1分完全无法支撑，5分支撑效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★