您日常前往食堂就餐的频率是?
几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔去
几乎不去
您在选择食堂就餐时,最优先考虑的因素是?
餐品口味与质量
价格性价比
就餐环境卫生
排队等候时长
菜品丰富度
请您对当前食堂的整体就餐环境舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些食堂场景容易让您产生烦躁、焦虑等负面情绪?
高峰期长时间排队
就餐座位不足找不到位置
餐品价格公示不清晰
餐具清洁不到位
工作人员服务态度不佳
菜品口味不稳定
其他
当您在食堂遇到就餐问题时,您更倾向于采取哪种应对方式?
当场向食堂工作人员反馈
通过线上意见渠道提交建议
和身边同学/同事吐槽,不会主动反馈
直接选择不再去该食堂就餐
默默忍受,不做任何处理
您认为食堂的灯光、音乐、桌椅布局等氛围设计对您就餐心情的影响程度是?(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂哪些细节设计能有效提升您的就餐愉悦感?
设置安静就餐专区
提供免费的饮用水/纸巾
定期更新菜品菜单
明厨亮灶展示烹饪过程
设置意见反馈公示栏
推出小份菜/半份菜选项
其他
您对食堂推出的营养搭配套餐、健康餐食的接受程度是?
非常愿意尝试,会优先选择
比较感兴趣,偶尔会选择
无所谓,看当天菜品情况
不太感兴趣,更倾向选常吃的菜品
完全不考虑
您向身边亲友/同事推荐当前常去食堂就餐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为食堂就餐过程中,哪种社交状态最让您感到舒适?
和熟悉的朋友/同事结伴就餐
独自安静就餐不被打扰
和陌生人拼桌也可以接受
无所谓,怎么方便怎么来
请您对食堂工作人员的服务态度友好度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果食堂开展心理舒缓相关的主题活动(如减压餐日、就餐心情留言墙等),您愿意参与哪些形式?
就餐时写下心情便签贴在留言墙
参与就餐小抽奖/小礼品兑换
尝试主题减压特色套餐
参与食堂服务改进意见征集会
都不感兴趣
其他
您是否曾因为食堂就餐体验不佳,影响过后续半天的学习/工作心情?
从心理感受层面出发,您认为当前食堂最需要改进的一个方面是什么?请简单说明
您是否有意愿获取本次调研配套的食堂心理测评设计参考问卷模板免费资源?
非常需要,希望能直接用于相关调研
比较感兴趣,会参考设计思路
暂时不需要,只是参与本次调研
您认为一份合格的食堂服务调研问卷,应该重点覆盖哪些维度的内容?
餐品质量与价格
就餐环境与卫生
服务态度与效率
就餐者情绪与心理感受
改进建议收集
其他
您对食堂餐品价格的合理程度满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在食堂就餐时,是否有关注过食品安全相关的公示信息(如食材来源、检测报告、卫生评级等)?
每次都会留意
偶尔会看
知道有但没仔细看过
完全没注意过有这类公示
如果您有其他关于食堂就餐体验优化或相关问卷设计参考的想法,欢迎在此补充: