您的就餐身份是
在校学生
企业员工
单位教职工/行政人员
外来访客
其他
您平均每周在食堂就餐的频次约为
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您通常选择在哪个时段到食堂就餐
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
时间不固定
您选择在食堂就餐的主要原因有哪些
距离近、就餐方便
价格实惠性价比高
菜品安全卫生有保障
口味符合预期
菜品种类丰富
就餐环境舒适
其他
请您对食堂菜品的口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜度与卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品种类的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前的菜品更新频率是否合理
更新太快,很多爱吃的菜很快就下架
更新频率适中,体验良好
更新太慢,长期吃不到新菜品
完全没有更新,菜品常年不变
您希望食堂增加哪些类型的菜品
地方特色风味餐
轻食减脂餐
素食专区菜品
面食/粉类档口
西式简餐
特色小吃
时令限定菜品
其他
请您对食堂就餐区域的环境卫生进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂餐桌餐具的清洁程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂高峰时段的排队等候时长是否可以接受
完全可以接受,排队时间很短
基本可以接受,等待时间在合理范围
不太能接受,等待时间偏长
完全不能接受,排队时间过久影响就餐
您在食堂就餐过程中遇到过哪些问题
菜品口味不稳定
部分菜品价格偏高
高峰时段座位不足
餐具清洁不到位
服务人员态度欠佳
餐品保温效果差
档口标识不清晰
支付系统偶尔故障
暂未遇到明显问题
您对食堂工作人员的服务态度整体评价如何
非常满意,热情周到
比较满意,态度友好
一般,没有特别感受
不太满意,态度较冷淡
非常不满意,存在服务疏漏
请您对食堂的出餐效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注食堂的营养搭配提示(如菜品热量、过敏原标识等)
非常关注,会参考标识选择餐品
偶尔关注,看到会留意
不太关注,不影响我的选择
完全不关注,没有相关需求
您认为食堂在哪些服务细节上还有提升空间
增设免费汤品/饮用水供应点
优化残食回收区域动线
增加打包盒等便民物料供应
提供菜品预订/错峰取餐服务
设置意见反馈快速响应通道
定期公示食材采购与检测信息
其他
您向身边同事/同学推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
如果后续通过腾讯问卷发布食堂新菜品试吃征集、服务改进追踪等短调研,您是否愿意参与
非常愿意,希望能持续反馈意见
比较愿意,视调研时长而定
无所谓,看具体情况
不太愿意,不想被过多打扰
您对食堂菜品、环境或服务还有哪些具体的改进建议?欢迎留言告知