基于腾讯问卷的食堂服务满意度与用餐需求调研

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次基于腾讯问卷开展的食堂服务调研,您的真实反馈将帮助我们精准定位食堂运营中的优势与不足,为后续优化菜品质量、提升用餐体验提供数据支撑,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于交叉分析与数据洞察,请您放心填写。
您的身份是
在校学生
企业员工
教职工/行政人员
外来访客
其他
您平均每周在食堂就餐的频次约为
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您通常选择在食堂哪个时段就餐
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
不固定
请您对食堂的菜品口味满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的菜品新鲜度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的菜品价格合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的菜品种类丰富度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时在食堂常选择的餐品类型有哪些
家常炒菜
面食粉类
麻辣烫/香锅
快餐套餐
特色小吃
轻食减脂餐
甜品饮品
其他
您认为食堂当前的餐品定价处于什么水平
非常便宜
比较实惠
价格适中
偏贵
非常贵
请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的餐具清洁程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的就餐高峰排队等候时长满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常能接受的食堂排队最长时长是
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些
提升菜品口味
增加菜品种类
调整餐品价格
改善卫生状况
优化排队秩序
延长供餐时间
增加座位数量
提升服务效率
其他
您希望食堂未来新增哪些类型的餐品
地方特色菜系
低脂健康餐
儿童/老人友好餐食
节日限定餐品
网红热门餐品
定制化餐食
其他
您是否了解食堂当前的意见反馈渠道
非常了解,且反馈过
了解,但从未反馈过
听说过,但不清楚具体渠道
完全不了解
如果食堂通过线上渠道收集用餐反馈,您是否愿意参与
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您向身边亲友推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常乐意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您此前是否参与过通过腾讯问卷发布的食堂相关调研
参与过多次
参与过1-2次
从未参与过
没有印象
您对食堂的菜品、服务或环境还有哪些具体的改进建议?
    ____________

21题 | 被引用545次

模板修改
使用此模板创建