运动服饰门店白领体验调研方案设计研究

您好!感谢您参与本次运动服饰门店白领体验调研,我们希望通过本次调研了解白领群体在运动服饰门店的真实消费与体验感受,为优化门店服务与产品设计提供参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄段是?
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业类型属于?
普通办公室职员
中层管理人员
高层管理人员
自由职业者
其他
您平均每月在运动服饰上的消费金额大约是?
300元及以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
您前往运动服饰门店的频率通常是?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您通常会在什么场景下前往运动服饰门店?
日常通勤穿搭采购
健身运动装备采购
休闲逛街随机选购
节假日促销活动采购
陪同亲友选购
您选择运动服饰门店时,最看重的因素是?
产品款式设计
产品功能面料
门店服务体验
品牌知名度
价格优惠力度
请您对最近一次光顾的运动服饰门店的整体环境舒适度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店导购的专业度(如产品知识讲解、搭配建议等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店选购运动服饰时,是否遇到过导购过度推销的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为目前运动服饰门店针对白领群体的产品存在哪些不足?
款式偏运动化,不适合日常通勤
尺码选择不够丰富
面料舒适度不足
价格定位偏高
缺乏针对职场场景的专属系列
您是否愿意为兼顾职场通勤与运动功能的运动服饰产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望运动服饰门店为白领群体提供哪些专属服务?
职场运动穿搭定制建议
工作日专属折扣活动
线上预约到店试穿服务
会员专属健身福利
免费衣物洗护服务
您通常通过哪些渠道了解运动服饰门店的新品或活动信息?
品牌官方公众号/小程序
电商平台推送
线下门店海报
社交平台(小红书、抖音等)
亲友推荐
您是否有过在门店试穿后转而在线上渠道购买同款产品的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
若门店提供“线上下单、门店取货/退换”服务,您的使用意愿是?
非常愿意使用
比较愿意使用
不确定
不太愿意使用
完全不愿意使用
请您对运动服饰门店的试衣间体验(如私密性、整洁度、设施完备度等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的产品陈列是否方便您快速找到适合职场场景的服饰?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
以下哪些门店活动会吸引您到店消费?
新品首发体验
限时满减折扣
穿搭沙龙分享会
运动体验课程
会员积分兑换活动
您对运动服饰门店推出的白领专属会员体系的感兴趣程度是?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您向身边同为白领的朋友或同事推荐您常去的运动服饰门店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于优化运动服饰门店面向白领群体的消费体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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