您目前的家庭居住状态是？
独居
二人世界
三口/多口之家（有未成年子女）
与父母/长辈同住
合租/其他
您家中目前正在使用的大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视等）的平均使用年限是？
您在选购家电产品时，最优先考虑的因素有哪些？
产品价格
品牌知名度
功能实用性
节能等级与使用成本
外观设计与家居适配度
售后服务保障
智能化功能
用户口碑评价
请您对目前家中正在使用的核心家电（冰箱、空调、洗衣机）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取家电产品的选购参考信息？
线下家电卖场导购介绍
电商平台商品评价
短视频/直播平台测评内容
亲友推荐
品牌官方宣传资料
专业数码/家居类媒体评测
以下哪些家电品类是您未来1年内计划购置或更换的？
冰箱
洗衣机/洗烘套装
空调
电视
厨房小家电（空气炸锅、电饭煲、破壁机等）
清洁类家电（扫地机器人、洗地机、吸尘器等）
卫浴家电（智能马桶、热水器等）
暂无购置/更换计划
您对于家电智能化功能（如APP远程控制、语音交互、自动场景适配等）的接受程度如何？
非常感兴趣，优先选择带智能功能的产品
比较感兴趣，会作为选购加分项
一般，有无智能功能影响不大
不太感兴趣，觉得功能冗余操作复杂
完全不感兴趣，偏好传统基础功能款
您向亲友推荐您目前正在使用的家电品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
在家电产品的节能属性上，您更倾向于哪种选择？
优先选一级能效产品，即使价格更高
综合对比购入成本和长期电费，选择性价比最高的能效等级
不太关注能效等级，满足基本使用需求即可
您在家电使用过程中遇到过以下哪些问题？
产品故障频发，维修成本高
功能操作复杂，老人/小孩难以使用
噪音过大影响日常生活
能耗远超预期，使用成本高
售后响应慢，维修不及时
外观与家居风格不匹配
暂未遇到明显问题
请您对当前家电品牌的售后服务整体水平进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买家电时，对于以旧换新、上门安装、延长保修等附加服务的态度是？
非常看重，会优先选择附加服务完善的品牌
比较看重，会根据服务内容决定是否购买
一般，有需要才会额外选购
不太看重，更关注产品本身的品质
您更倾向于通过哪种渠道购买家电产品？
品牌线下专卖店/连锁家电卖场
品牌官方线上商城
综合电商平台品牌旗舰店
直播带货渠道
其他
您认为当前家电产品最需要优化改进的方向有哪些？
提升产品耐用性，降低故障概率
简化操作逻辑，降低使用门槛
提升节能表现，降低长期使用成本
优化外观设计，适配更多家居风格
完善售后服务网络，提升响应效率
合理定价，降低购置门槛
优化智能功能的实用性，减少冗余设计
对于集成式、嵌入式家电（如嵌入式蒸烤箱、集成灶、全屋净水系统等），您的购置意愿是？
已经购置，使用体验很好
已经购置，使用体验一般
有购置计划，正在了解相关产品
感兴趣但暂时没有购置计划
完全不考虑这类产品
您对家电产品的外观设计与整体家居风格匹配度的重视程度如何？（1分完全不在意，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在家电产品的更新换代上，通常持有的态度是？
产品出现无法维修的故障才会更换
使用年限较长、性能下降明显时考虑更换
有功能更完善的新品推出时就会考虑更换
装修/搬家时会统一更换适配的家电
以下哪些家电营销活动最能吸引您产生购买行为？
大促期间直降优惠
以旧换新补贴
赠送延保/免费上门安装服务
赠送配套小家电/周边配件
分期免息
明星/达人直播专属优惠
如果您对家电产品的设计、功能或服务有其他具体的意见或建议，欢迎在此填写：