您所在企业的仓储业务所属类型是?
电商零售仓储
生产制造原材料/成品仓储
第三方物流(3PL)仓储
冷链生鲜仓储
医药/危化品等特殊品类仓储
其他
您在仓储相关工作中的岗位角色是?
仓储一线作业人员(拣货/复核/装卸等)
仓储主管/班组长
仓储经理/运营负责人
供应链/物流部门管理层
仓储系统/设备运维人员
其他相关岗位
您所在企业的仓储总面积规模约为?
1000㎡以下
1000-5000㎡
5000-20000㎡
20000-100000㎡
100000㎡以上
当前您所在仓储日常运营中,面临的主要痛点包含哪些?
入库验收效率低、差错率高
库位规划不合理,拣货路径冗余
库存盘点耗时久,账实不符率高
出库复核漏发错发问题频发
仓储人员绩效考核标准不清晰
设备(叉车/货架/PDA等)老化或不足
异常订单(退换货/加急单)处理流程混乱
仓储信息化系统功能不完善
请对您所在仓储当前的整体入库作业效率进行评分(1分代表效率极低,5分代表效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在仓储当前的库存准确率进行评分(1分代表准确率极低,5分代表准确率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在仓储当前的出库订单履约时效进行评分(1分代表时效极不达标,5分代表时效远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在仓储目前应用的仓储管理系统(WMS)属于哪种类型?
未使用专业WMS,仅靠Excel/人工记账
自研定制化WMS系统
采购标准化商用WMS系统
ERP系统内置仓储模块
其他类型系统
您认为现有仓储管理系统最需要优化的功能模块是?
入库预约与验收模块
智能库位推荐模块
拣货路径优化模块
实时库存同步与预警模块
盘点作业管理模块
退换货逆向流程模块
数据报表与运营分析模块
人员作业绩效统计模块
您所在仓储目前的自动化设备应用程度如何?
完全人工作业,无自动化设备
仅配备基础设备(手动叉车/普通货架/PDA扫码枪)
部分环节应用半自动化设备(电动叉车/输送线/电子标签拣货系统)
核心环节应用高度自动化设备(AGV机器人/自动化立体仓库/自动分拣线)
已实现全流程无人化智能作业
您认为仓储作业中最容易出现安全隐患的环节是?
货物装卸搬运环节
高层货架取放货环节
特种设备(叉车/堆高机)操作环节
消防与应急管理环节
危化品/特殊货物存储环节
人员作业防护不到位
其他环节
您所在仓储开展全员技能与安全培训的频率是?
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
几乎不开展相关培训
在仓储成本管控方面,您认为当前占比最高的成本项是?
仓储人员薪酬福利成本
仓库租赁与物业成本
仓储设备采购与运维成本
物流包装耗材成本
货损与异常赔付成本
信息化系统采购与升级成本
其他成本项
请对您所在仓储当前的成本管控效果进行评分(1分代表管控效果极差,成本浪费严重,5分代表管控效果优秀,成本投入产出比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在仓储当前的库存周转天数约为?
7天以内
7-30天
30-90天
90-180天
180天以上
不清楚具体数据
您认为造成库存积压的主要原因有哪些?
需求预测偏差过大
安全库存设置不合理
滞销品清理不及时
出入库登记错漏导致账实不符
供应链上下游信息不同步
产品效期管理不到位
其他原因
您所在仓储是否建立了完善的异常订单(如错发漏发、货损、退换货)处理流程?
有非常清晰的标准化流程,且严格执行
有相关流程,但执行不到位
仅有零散的处理规则,未形成标准化流程
完全没有明确的处理流程,靠员工经验处理
如果向同行业的仓储运营从业者推荐适配业务场景的实用问卷调查模板,您的推荐意愿有多大?(0分代表完全不愿意推荐,10分代表非常愿意推荐)
您认为一份高质量的仓储调研问卷,应当重点覆盖哪些调研维度?
仓储作业流程效率维度
仓储人员管理与绩效维度
仓储信息化与设备应用维度
仓储成本管控维度
仓储安全管理维度
库存健康度维度
客户服务与履约质量维度
其他维度
您所在仓储未来1-2年的核心优化方向是?
升级仓储管理系统,推进数字化转型
引入自动化设备,提升作业效率
优化库位与作业流程,降低差错率
完善人员培训与绩效考核体系
强化库存管控,降低库存积压与货损
升级安全管理体系,降低作业风险
暂无明确优化计划
结合您的实际仓储工作经验,您认为这类问卷调查模板还需要补充哪些针对性的调研问题?欢迎留下您的宝贵建议。