您所在的课后托管机构规模属于
10人以下（小型机构）
10-30人（中型机构）
30-100人（中大型机构）
100人以上（连锁/大型机构）
您在课后托管机构的岗位类型是
一线托管老师/辅导人员
教务/行政管理人员
校区负责人/校长
人力资源相关岗位
其他岗位
您所在机构是否开展过员工离职原因相关调研
定期开展（每季度/半年1次及以上）
偶尔开展（每年1次左右）
仅在离职率明显上升时开展
从未开展过
若您所在机构开展过离职调研，过往主要采用的调研方式是
纸质问卷现场填写
一对一访谈记录
在线问卷平台发放
微信/企业微信群内文字收集
其他方式
您认为过往离职调研的整体回收率表现如何？（1分代表回收率极低，5分代表回收率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致课后托管行业离职调研回收率低的主要原因有哪些
离职员工配合意愿低，不愿回应原机构
问卷题目过多、填写耗时太长
问卷发放时机不合适（如离职手续办完后很久才发放）
调研内容涉及敏感信息，员工有顾虑
发放渠道触达率低，员工未收到调研邀请
问卷缺乏匿名性，员工担心反馈影响后续背调
其他原因
您是否使用过问卷星开展过相关调研工作
经常使用，非常熟悉平台功能
偶尔使用，了解基础操作
听说过但从未实际使用
完全没听说过该平台
若您使用过问卷星，您认为它在离职调研场景中的优势有哪些
模板丰富，可快速生成适配托管行业的调研问卷
支持匿名填写，能降低离职员工的顾虑
多渠道分发（微信/短信/邮件），触达更便捷
数据自动统计分析，节省整理时间
可设置逻辑跳转，减少无效填写
支持红包/奖品激励，提升填写意愿
其他优势
您认为在离职调研中，问卷发放的最佳时机是
员工提出离职申请、尚未办理离职手续时
离职手续办理当天、员工离开机构前
离职后1周内
离职后1个月左右
离职后3个月及以上
您认为以下哪些激励方式能有效提升离职调研的回收率
填写后发放小额现金红包
赠送机构周边/实用小礼品
承诺反馈内容绝对保密、不与个人绑定
精简问卷长度，控制在3分钟以内完成
由员工关系较好的直属领导发送邀请
明确告知调研结果仅用于优化工作环境，不会追责个人
其他激励方式
您认为问卷开头清晰说明调研目的、匿名规则，对提升回收率的重要程度如何？（1分代表完全不重要，5分代表非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课后托管行业离职调研最应重点收集哪些维度的信息
薪资福利满意度
工作强度与加班情况
职业发展与晋升空间
师生/家校沟通压力
团队氛围与管理风格
工作内容与预期匹配度
其他维度
您是否愿意在后续的员工离职调研中尝试使用问卷星优化调研流程
非常愿意，希望能提升调研效率与回收率
愿意尝试，但需要先了解具体操作方法
无所谓，看机构统一安排
不愿意，更倾向于使用原有调研方式
您认为针对离职员工的个性化邀请话术（如提及共事经历、感谢其过往付出），对提升问卷填写意愿的作用有多大？（1分代表完全没作用，5分代表作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用在线问卷平台开展离职调研时，最需要规避的问题有哪些
未开启匿名设置，泄露员工隐私
题目设置诱导性强，无法收集真实反馈
问卷链接失效、无法正常打开
频繁发送提醒对员工造成打扰
数据导出困难，无法有效分析结果
其他问题
您所在机构是否会针对离职调研的结果制定对应的管理优化措施
每次调研后都会针对性调整
会参考部分共性问题优化
仅收集数据，很少落地改进
完全不会根据调研结果调整
您认为“向员工公示调研后的改进成果”对提升后续调研参与度的影响程度如何？（1分代表完全无影响，5分代表影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于课后托管机构提升离职调研回收率，您还有哪些具体的经验或建议？