您当前的身份是
在校本科生
在校研究生
高校教职工
高校行政管理人员
其他
您是否参与过高校组织的各类满意度调查
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您对问卷星平台操作便捷性的评价(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展高校满意度调查时,最需要关注的核心维度有哪些
教学质量
后勤服务
校园设施
师资水平
就业支持
校园文化
管理服务
您认为当前高校满意度调查的样本代表性如何
非常差,样本覆盖严重不均
比较差,存在部分群体遗漏
一般,基本覆盖主要群体
比较好,样本结构合理
非常好,样本代表性强
您对过往参与的高校满意度调查题目设计合理性的评价(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前高校满意度调查结果应用存在哪些不足
结果公开不透明
整改措施落地慢
问题反馈无回应
分析维度较粗浅
未结合群体差异施策
其他
您是否了解聚类分析在调研数据处理中的作用
完全不了解
听说过但不清楚具体作用
了解基本原理
能熟练应用相关方法
您认为将聚类分析应用于满意度调查数据处理,对挖掘不同群体需求差异的帮助程度(1分几乎无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用问卷星开展满意度调查时,哪些功能对数据聚类分析最有价值
多维度交叉统计
自定义样本标签
自动数据清洗
可视化图表生成
原始数据导出
跳题逻辑控制
您认为基于聚类分析的满意度调查结果,对高校提升服务质量的参考价值如何
几乎没有价值
价值较低
有一定参考价值
价值较高
价值极高
您对高校根据满意度调查结果优化服务的整体满意度评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高校满意度调查在数据收集阶段需要规避哪些问题
题目引导性过强
题量过大影响填写质量
样本投放渠道单一
匿名性不足影响回答真实性
选项设置不全面
其他
您是否支持高校定期通过线上平台开展覆盖全校园的满意度调查
您认为问卷星平台的数据安全保障能力能否满足高校满意度调查的隐私保护要求(1分完全不能满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为聚类分析可以从哪些方面提升满意度调查的应用价值
精准识别不同群体的核心诉求
定位服务短板的集中分布领域
预测不同群体的服务需求趋势
为分层施策提供数据支撑
提升调研结果的解读效率
其他
您认为高校满意度调查的合理开展频率应为
每学期1次
每学年1次
每两学年1次
根据专项需求不定期开展即可
您向身边人推荐认真参与高校满意度调查的可能性有多大?(0-10分)
您对优化高校满意度调查设计、提升数据分析应用效果有哪些其他建议?