请对景区入口的排队等候效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区内的环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区内的指示标识清晰程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区内餐饮、购物等配套设施的完善度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在游玩过程中遇到过哪些影响体验的问题?
人流过度拥挤
设施老旧损坏
收费项目不透明
卫生状况差
工作人员响应不及时
未遇到明显问题
您向亲友推荐该景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为哪些情况属于无效的问卷作答?
所有题目选择同一个选项
答题时间过短
前后答案明显矛盾
填写内容与问题无关
重复提交的答卷
您是否了解问卷调研中的配额控制功能(即按人群特征限定回收数量)?
您认为在收集游客反馈时,设置合理的样本配额是否有助于提升调研结果的准确性?
如果使用在线表单工具收集游客反馈,您对工具操作便捷性的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道提交景区游玩的反馈意见?
景区出口的纸质问卷
扫码填写的线上问卷
景区官方公众号留言
第三方旅游平台评价
您认为一份好的游客满意度调查问卷应该包含哪些内容?
游玩全流程的体验评价
具体的改进建议收集
游客基本出游特征
开放的意见表达空间
简洁清晰的题目设置
您能接受的单次线上问卷填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以