景区满意度调查配额控制与无效答卷处理研究问卷(金数据应用)

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次景区满意度调查。本问卷旨在了解游客对景区服务的真实体验,研究配额控制与无效答卷处理在金数据平台中的实际应用效果,您的回答仅用于数据分析,全程匿名,请放心填写。
您最近一次前往景区游玩的时间是?
1个月内
1-3个月
3-6个月
半年以上
您本次出游的同行人数是?
独自出行
2人同行
3-5人同行
6人及以上
请对景区入口的排队等候效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区内的环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区内的指示标识清晰程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区内餐饮、购物等配套设施的完善度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在游玩过程中遇到过哪些影响体验的问题?
人流过度拥挤
设施老旧损坏
收费项目不透明
卫生状况差
工作人员响应不及时
未遇到明显问题
您认为景区的门票价格与实际游玩体验是否匹配?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
您向亲友推荐该景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过填写线上调研问卷时随意作答的经历?
从未有过
偶尔有过
经常有过
您认为哪些情况属于无效的问卷作答?
所有题目选择同一个选项
答题时间过短
前后答案明显矛盾
填写内容与问题无关
重复提交的答卷
您是否了解问卷调研中的配额控制功能(即按人群特征限定回收数量)?
非常了解
略有了解
完全不了解
您认为在收集游客反馈时,设置合理的样本配额是否有助于提升调研结果的准确性?
帮助很大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
您之前是否使用过金数据平台填写或发布过问卷?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过
如果使用在线表单工具收集游客反馈,您对工具操作便捷性的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道提交景区游玩的反馈意见?
景区出口的纸质问卷
扫码填写的线上问卷
景区官方公众号留言
第三方旅游平台评价
您认为一份好的游客满意度调查问卷应该包含哪些内容?
游玩全流程的体验评价
具体的改进建议收集
游客基本出游特征
开放的意见表达空间
简洁清晰的题目设置
您能接受的单次线上问卷填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以
您对提升景区服务质量还有哪些具体的建议?
    ____________

20题 | 被引用383次

模板修改
使用此模板创建