您的身份是
体育场馆运营方
体育场馆消费者
体育行业从业者
体育相关专业学生
其他
您日常前往体育场馆的频率约为
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不去
您通常选择体育场馆时最关注的因素有哪些
场馆地理位置
场地硬件设施条件
收费价格水平
预约便捷程度
配套服务（淋浴、储物等）
场馆客流密度
开放时间灵活性
您更倾向于通过哪种渠道预约体育场馆
场馆官方小程序/APP
第三方生活服务平台
电话预约
现场直接登记
社群/熟人代约
请您对常去体育场馆的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用体育场馆过程中遇到过以下哪些问题
预约系统卡顿/信息不同步
场地实际情况与宣传不符
高峰期场地拥挤
收费不透明/存在隐形消费
设施老化维护不及时
工作人员服务态度差
未遇到明显问题
您认为当前体育场馆的收费标准处于什么水平
偏高，超出承受范围
略高，但可以接受
适中，符合市场水平
偏低，性价比很高
您向身边亲友推荐常去体育场馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望体育场馆新增哪些增值服务
专业教练指导
青少年体育培训
赛事活动组织
运动康复服务
运动装备售卖/租赁
健身餐食供应
会员专属社群活动
您是否了解体育场馆的分时段定价策略
非常了解，会特意选择优惠时段前往
略有了解，偶尔会错峰出行
不太了解，都是按需预约
完全没听说过
您平均每次在体育场馆的消费金额（含场地费、装备租赁等）约为
30元及以下
31-80元
81-150元
151-300元
300元以上
您认为智慧化系统（如线上预约、智能门禁、客流实时查询）对场馆体验的提升作用如何
作用很大，能显著减少排队、信息不对称问题
有一定作用，但实际体验还有优化空间
作用不大，核心还是场地本身质量
没感觉，不关注这类功能
以下哪些因素会促使您长期固定选择某一家体育场馆
距离居住地/工作地近
价格优惠力度大
场地条件专业
服务体验好
有同好社群氛围
会员权益丰富
您是否有过因场馆客流数据不透明，到场后无可用场地的经历
请您对体育场馆的设施维护及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好参与哪种类型的体育运动
球类运动（篮球、羽毛球、网球等）
游泳
健身/力量训练
瑜伽/舞蹈类
田径/跑步
冰雪/极限类运动
其他
您认为体育场馆在哪些时段的供需矛盾最突出
工作日上午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
节假日全天
您是否愿意为更好的场地环境和服务支付一定的溢价
非常愿意，只要体验好价格不是首要因素
愿意，但溢价幅度不超过原有价格的20%
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意
您认为当前体育场馆运营最需要改进的地方是什么？请简要说明
您所在的城市级别为
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的年龄段为
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上