您是否有过温泉消费体验?
是,近1年内有过
是,1-3年前有过
是,3年以上有过
否,从未体验过
您通常通过哪种渠道了解到温泉相关的活动或优惠信息?
短视频平台(抖音、小红书等)
本地生活平台(美团、大众点评等)
亲友推荐
线下广告/宣传单页
其他
您更愿意接受哪种形式的问卷发放邀请?
温泉消费结束后现场扫码填写
消费后通过短信/公众号推送链接
本地生活平台消费评价页附带问卷
社群/朋友圈转发的问卷链接
邮件形式发送的问卷
如果在温泉消费结束后现场收到问卷邀请,您愿意填写的意愿程度如何?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷长度控制在多少题以内,您更有可能完成填写?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可以接受
以下哪些激励措施会提升您填写温泉相关调研问卷的积极性?
温泉门票折扣券
小份温泉周边礼品(如浴盐、护肤小样)
现金红包/平台积分
参与抽奖赢取免费住宿/温泉套票
无激励也愿意填写
请您对最近一次温泉体验的以下维度进行评分(1分很差,5分很好):水质洁净度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次温泉体验的以下维度进行评分(1分很差,5分很好):服务人员态度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次温泉体验的以下维度进行评分(1分很差,5分很好):配套设施完善度(更衣室、休息区、餐饮等)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次温泉体验的以下维度进行评分(1分很差,5分很好):性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前温泉场所存在哪些需要改进的问题?
水质维护不佳
高峰期人太多、体验感差
配套餐饮/休息区不足
服务响应慢
价格偏高
交通不便
其他
如果您收到一份温泉满意度调研问卷,您最担心的问题是什么?
个人信息泄露
填写耗时太长
问题太复杂不好回答
填写后没有实际反馈
没有担心
您是否愿意在填写完问卷后,接收温泉场所后续的改进反馈或优惠信息?
您有多大可能将您体验过的温泉场所推荐给身边的亲友?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为哪种问卷发放时间点最不容易引起您的反感?
消费结账后离店前
消费结束后1-2天通过线上推送
节假日活动结束后一周内
任何时间都不反感
您觉得问卷开头包含哪些内容会让您更愿意继续填写?
明确说明调研目的和数据用途
告知填写所需时长
说明填写后的激励措施
承诺个人信息严格保密
简洁的欢迎语即可
对于提升温泉调研问卷的回收率,您还有哪些其他建议?