您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭居住状态是？
独居
与伴侣同住
与子女/父母同住（多代同堂）
合租
其他
您家庭是否有0-6岁儿童、60岁以上老人或病患等需要特殊照护的成员？
有，且照护需求较高
有，照护需求一般
没有特殊照护需求
您过去1年内是否使用过付费家政服务？
长期固定使用（每周1次及以上）
偶尔使用（每月1-3次）
仅特殊情况临时使用
从未使用过
您选择家政服务时，最关注的核心因素有哪些？
服务人员专业资质与技能
服务价格透明度
平台/机构的信誉与售后保障
服务人员背景安全性
服务时间灵活性
服务内容匹配度
您目前接触或了解到的家政服务主要存在哪些痛点？
服务质量参差不齐，标准不统一
价格虚高或存在隐形消费
服务人员流动性大，稳定性差
售后维权困难，问题响应不及时
个性化需求难以满足
上门服务的安全顾虑难以消除
如果推出标准化、可溯源的新型家政服务模式，您的接受意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您认为以下哪些家政服务品类的市场需求最为迫切？
日常居家保洁
母婴照护（月嫂、育儿嫂）
老年陪护与居家养老服务
病患陪护与康复护理
家庭餐制作与营养搭配
家电清洗与家居深度养护
儿童托管与家庭教育辅助
您家庭每月可承担的家政服务支出预算大概在哪个范围？
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您更倾向于通过哪种渠道预约家政服务？
品牌家政公司官方平台/小程序
综合生活服务平台（如美团、58到家等）
熟人推荐的个人家政人员
社区周边实体家政门店
政府公益/惠民服务平台
请您对家政服务人员持专业资格证上岗的必要性进行评分（1分=完全没必要，5分=非常有必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持家政服务人员背景信息（无犯罪记录、健康证明、从业经历）向用户全公开？
非常支持，这是安全保障的基础
比较支持，但要注意保护个人隐私
无所谓，不影响我的选择
不太支持，涉及个人信息过度披露
您认为开展家政服务项目可行性评估时，需要重点纳入哪些维度的考量？
目标用户群体的真实需求规模
服务定价与用户支付能力的匹配度
服务供给端的人员储备与培训能力
政策支持与行业监管要求
运营模式的盈利空间与可持续性
同类服务的市场竞争格局
您是否了解过本地政府出台的家政服务业提质扩容相关扶持政策？
非常了解，且关注过具体内容
听说过，但不清楚具体条款
完全不了解
请您对“家政服务进社区”便民模式的落地推广价值进行评分（1分=完全没价值，5分=价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区引入统一运营的家政服务站，您希望它提供哪些配套功能？
线下服务咨询与订单对接
服务人员身份核验与公示
服务纠纷现场调解
家政技能公益培训
特殊困难群体上门服务预约绿色通道
服务质量售后跟踪
您认为当前家政服务标准化建设的推进程度如何？
已经形成完善统一的行业标准
有部分标准，但落地执行不到位
缺乏统一标准，服务随意性大
完全不了解相关情况
如果有经过严格可行性评估验证的优质家政服务项目，您向亲友推荐使用的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
您认为智慧化工具（如服务全程可追溯系统、AI智能匹配需求、服务评价实时公开）对提升家政服务体验的作用主要体现在哪些方面？
提升需求与服务的匹配效率
增强服务过程的透明度与安全感
方便用户反馈问题并快速得到响应
帮助服务人员提升技能与服务规范性
作用不大，核心还是看服务人员本身
您是否愿意为经过标准化培训、持有正规资质的家政服务支付10%-20%的溢价？
完全愿意，优质服务值得更高价格
视具体服务效果而定
不愿意，价格是首要考虑因素
结合您自身的使用体验，您对家政行业未来的服务优化或模式创新有哪些具体建议？
您认为在社区层面推广普惠型家政服务，还存在哪些现实障碍？