基于腾讯问卷的便利店培训效果评估与数据分析研究

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的便利店培训评估调研。本次问卷旨在收集参训人员对培训内容、形式及落地效果的真实反馈,所有数据仅用于匿名统计分析,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
您的岗位类型是?
门店店长
值班主管
收银/导购员
理货/仓储员
新入职见习员工
您在便利店行业的累计工作时长为?
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您近期参加的便利店培训所属类别是?
新员工入职基础培训
服务礼仪与客诉处理培训
商品陈列与库存管理培训
收银系统与营销活动培训
食品安全与应急操作培训
您参加本次培训的形式是?
线下集中面授
线上直播授课
录播课程自主学习
线下实操带教
线上线下混合式培训
请您对本次培训的整体内容实用性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对培训讲师的专业度与表达清晰度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对培训课程的节奏安排合理性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对培训配套的实操演练充分度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
培训结束后,您认为所学内容对日常工作的帮助程度如何?
帮助非常大,可直接落地应用
帮助较大,大部分内容可用
帮助一般,仅少部分内容适用
帮助较小,与实际工作脱节
完全没有帮助
您认为本次培训中哪些模块对您的工作帮助最大?
门店服务规范
商品效期管理
收银系统操作
促销活动执行
突发状况应对
会员运营技巧
您觉得当前培训存在哪些不足?
内容过于理论化,缺乏实操
讲师对门店实际情况不了解
课程时长不合理
培训后缺少跟进辅导
考核方式过于简单
案例不够贴近真实场景
培训后您是否能独立完成岗位对应的核心操作?
完全可以独立完成
大部分可以独立完成
需要同事少量协助
需要主管全程指导
仍无法独立完成
您认为培训后的考核方式是否能真实反映学习效果?
完全可以,考核设计科学合理
基本可以,能反映大部分掌握情况
一般,仅能考察基础记忆内容
不太可以,考核与实际应用脱节
完全不可以
请您对培训后门店的服务效率提升情况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对培训后门店的操作差错率改善情况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于后续参加哪种频率的岗位技能培训?
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
新业务上线时按需开展
您希望后续培训增加哪些方面的内容?
鲜食制作规范
线上订单履约
社群运营方法
损耗控制技巧
员工管理方法
数据分析基础
您是否愿意向同事推荐同类实用的岗位培训课程?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您向其他门店同事推荐本次培训项目的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用在线问卷工具收集培训反馈的形式是否便捷?
非常便捷,随时可填写
比较便捷,操作简单
一般,无特殊感受
不太便捷,填写入口难找
非常不便捷,操作复杂
您对便利店后续培训的优化还有哪些具体建议?
    ____________

21题 | 被引用829次

模板修改
使用此模板创建