您日常光顾便利店的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少光顾
您最常光顾的便利店类型是？
社区型便利店
写字楼/商圈便利店
交通枢纽便利店
校园周边便利店
其他
您选择便利店消费时，最看重以下哪些服务因素？
商品丰富度与上新速度
结账排队等待时长
店员服务态度
鲜食类商品口感与新鲜度
便民服务覆盖（如代收快递、充电等）
门店环境卫生
请对您最近一次光顾的便利店整体服务质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果邀请您参与便利店服务测评在线投票，您更愿意通过哪些渠道接收邀请？
便利店门店扫码入口
品牌官方公众号/小程序推送
第三方消费平台弹窗
社交平台分享链接
短信邀请
您认为一份便利店服务相关的在线投票，设置多少道题目比较容易接受？
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上也可以接受
您觉得以下哪些在线投票设计会提升您的参与意愿？
题目简洁易懂，答题时长不超过3分钟
设置小额优惠券/积分等参与奖励
支持匿名填写，保护个人隐私
调研结果会公开用于服务改进
界面设计简洁美观，操作流畅
您在参与类似在线投票时，遇到过哪些影响体验的问题？
题目过多，答题耗时太长
选项设置不合理，无法匹配真实想法
页面加载卡顿、跳转出错
反复要求授权个人信息
提交后无反馈，不知道调研用途
您认为便利店服务测评中，“店员响应速度”这一指标的重要程度如何？（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店服务测评中，“商品缺货补货效率”这一指标的重要程度如何？（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店服务测评中，“售后服务处理（如退换货）”这一指标的重要程度如何？（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店服务测评中，“便民服务多样性”这一指标的重要程度如何？（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在参与便利店服务测评在线投票后，看到对应的调研分析结果？
您认为开展便利店服务测评时，以下哪些数据分析维度最有参考价值？
不同区域门店的服务评分差异
不同时段的服务满意度波动
消费者最集中的服务投诉点
服务改进后的满意度变化对比
不同消费群体的服务需求差异
您觉得通过在线投票收集的便利店服务评价数据，可信度如何？
非常可信，能真实反映服务水平
比较可信，有一定参考价值
一般，存在部分无效反馈
不太可信，参考价值较低
您认为可以通过哪些方式提升在线投票收集数据的有效性？
设置逻辑校验，排除无效作答
控制调研样本的人群覆盖范围
结合线下访谈数据交叉验证
对异常作答数据进行清洗筛选
增加开放题收集具体反馈
如果便利店根据在线投票收集的反馈优化了服务，您是否愿意再次光顾？
您向身边亲友推荐您常去的便利店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于便利店服务提升，或者相关在线投票的设计优化，您还有哪些其他建议？