您的身份是
个人家装业主
装修/设计公司从业者
工程采购人员
建材经销商
其他
您最近一次采购建材的时间是
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您近期采购过的建材品类包含哪些
瓷砖/石材
板材/木料
卫浴洁具
门窗五金
涂料/墙材
管线/水电材料
吊顶/地板
其他
您主要通过哪些渠道采购建材
线下建材家居卖场
品牌直营门店
线上电商平台
装修公司配套采购
熟人推荐供应商
其他
请对您采购的建材产品整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材产品的环保性能表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材产品的外观设计与款式丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材产品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材产品的交付时效与配送服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购建材时,最优先考虑的因素是
产品质量
环保等级
价格水平
品牌口碑
售后服务
交付效率
款式设计
您在建材采购过程中遇到过哪些问题
产品色差/尺寸不符
环保不达标有异味
配送延迟
安装服务不专业
售后响应慢
价格不透明
假冒伪劣产品
未遇到明显问题
请对建材商家的售前咨询与导购服务专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材产品配套的安装施工服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材商家的售后问题响应与处理效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材品牌的质保政策完善度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该建材品牌/产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
未来1年内您是否有再次采购建材的计划
有明确采购计划
可能会采购
暂不确定
没有采购计划
后续您选购建材时会重点关注哪些升级方向
更高的环保标准
更具性价比的定价
更完善的一站式服务
更智能的产品功能
更个性化的定制选项
更长的质保周期
对于建材产品及相关服务,您还有哪些其他的意见或建议?