您的年龄段属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常购买的饮品类型有哪些？
奶茶/果茶
咖啡
碳酸饮料
瓶装水/气泡水
鲜榨果汁
功能饮料
其他
您选择饮品时最优先考虑的因素是？
口味口感
价格性价比
品牌口碑
健康低糖/无添加
购买便利性
包装设计
促销活动
请对您近期购买过的饮品整体口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购饮品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品门店/线上渠道的购买便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品的包装颜值与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品品牌的服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过饮品品质问题（如口味异常、异物、过期等）？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
当遇到饮品问题时，您通常采取的处理方式是？
直接联系商家退换/赔偿
在社交平台吐槽
不再购买该品牌
向监管部门投诉
自认倒霉不处理
您对饮品品牌推出的新品尝试意愿如何？
非常愿意，第一时间尝试
看口碑后决定
很少尝试，偏好经典款
完全不愿意尝试新品
哪些促销活动最能吸引您购买饮品？
第二杯半价
满减优惠券
会员积分兑换
联名周边赠送
限时折扣
买赠活动
您对当前市场上饮品的健康属性（如低糖、零卡、天然成分）满意度如何？
您向亲友推荐您喜爱的饮品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前饮品行业最需要改进的方面是？
提升口味稳定性
降低价格
优化健康配方
加快出餐/配送速度
完善售后服务
减少过度包装
增加品类选择
您更倾向于通过哪种渠道购买饮品？
线下门店堂食/自提
外卖平台配送
商超/便利店购买瓶装
电商平台囤货
自动贩卖机
您认为哪些饮品品牌在客户体验方面做得较好？请举例说明原因
请对您接触过的饮品品牌整体客户满意度进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升饮品消费体验，您还有其他具体的建议或意见吗？