您最常购买的烘焙产品类型是?
面包吐司类
蛋糕甜点类
饼干酥点类
中式糕点类
其他
请对您最近一次购买的烘焙产品整体口感进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的烘焙产品新鲜度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的烘焙门店服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对烘焙产品的性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对烘焙门店的环境卫生情况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择烘焙品牌时最看重哪些因素?
口味口感
食材新鲜度
价格水平
品牌口碑
门店距离/配送便捷度
产品创新度
包装设计
若遇到产品不满意,您通常会采取哪些反馈方式?
当场向门店工作人员反馈
通过线上客服/订单渠道反馈
在社交平台发布评价
不再复购,不主动反馈
其他
您认为填写线上满意度调查的便捷程度如何?(1-5分,1分非常麻烦,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果通过智能问卷快速收集您的烘焙消费反馈,您是否愿意参与?
您认为智能生成的满意度调查题目贴合您真实消费体验的程度如何?(1-5分,1分完全不贴合,5分非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望烘焙满意度调查可以覆盖哪些您关心的维度?
新品口味测试
定制化需求收集
配送时效反馈
会员权益满意度
售后问题处理反馈
门店活动体验
您认为完成一份烘焙消费相关的满意度调查,多长时间是您可以接受的?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受
您向亲友推荐您常去的烘焙品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)