您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买食品的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您通常通过哪些渠道购买食品?
线下大型超市
社区便利店
电商平台
品牌官方门店
生鲜配送平台
其他
请您对近期购买过的食品的整体口感进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所购买食品的新鲜程度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上食品的价格与品质匹配度如何?
完全匹配,物超所值
基本匹配,性价比较高
一般,没什么特别感受
不太匹配,价格偏高
完全不匹配,质次价高
您在选购食品时,最关注以下哪些因素?
口味口感
食品安全资质
生产日期/保质期
品牌知名度
价格优惠
包装设计
营养成分
其他
您是否遇到过食品存在质量问题(如变质、有异物、过期等)的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
多次遇到(3次及以上)
当遇到食品质量问题时,您对商家售后处理的满意度如何?
非常满意,处理及时且结果合理
比较满意,基本能解决问题
一般,处理过程耗时较长
不太满意,处理结果难以接受
非常不满意,没有得到有效处理
从未遇到过相关问题,暂不评价
请您对食品品牌的客服响应效率进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能会将您满意的食品品牌推荐给身边的亲友?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为目前食品消费场景中,哪些方面还有待提升?
品类丰富度
配送时效
售后保障
信息透明度(如配料、溯源信息)
个性化推荐精准度
优惠活动力度
其他
您是否愿意参与后续相关的食品体验反馈活动?
非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意