您所在企业所属的制造业细分领域是？
装备制造
电子元器件制造
原材料加工制造
消费品制造
汽车及零部件制造
其他
您与我司的合作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业每年向我司采购的金额规模大概是？
10万以下
10万-50万
50万-200万
200万-500万
500万以上
请对我司交付产品的整体质量稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司产品性能与行业同价位竞品相比处于什么水平？
远优于竞品
略优于竞品
和竞品持平
略差于竞品
远差于竞品
您在产品使用过程中遇到过以下哪些质量问题？
精度不达标
耐用性不足
外观瑕疵
规格参数不符
配套配件缺失
未遇到明显质量问题
请对我司订单交付的准时率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司交付的产品物流包装完好程度如何？
完全无破损，防护到位
轻微磕碰，不影响使用
有明显破损，需简单处理后使用
破损严重，直接影响产品使用
请对我司订单响应的整体速度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司售前咨询服务在哪些方面需要改进？
方案专业度
需求响应速度
报价透明度
定制化能力
暂无明显需要改进的地方
请对我司售后问题的处理效率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您反馈产品使用问题时，我司技术人员的解决能力如何？
能快速定位并一次性解决问题
需多次沟通后可解决问题
解决周期长，最终可解决
问题无法得到有效解决
您更看重我司提供的哪些增值服务？
免费安装调试
操作使用培训
定期上门巡检
延长质保期限
备件优先供应
定制化改型服务
您向同行业合作伙伴推荐我司产品与服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
未来1年内，您企业继续向我司采购的意愿是？
一定会增加采购量
会维持现有采购规模
可能会减少采购量
暂时不确定，需视合作情况而定
大概率会更换供应商
以下哪些因素会直接影响您后续的合作决策？
产品质量稳定性
价格竞争力
交付时效
服务响应速度
技术支持能力
账期政策灵活性
您认为我司当前的产品定价与价值匹配度如何？
性价比很高，物超所值
定价合理，匹配价值
定价略高，但在可接受范围
定价过高，与价值不匹配
请对我司销售对接人员的专业素养与服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我司在哪些产品线方向做拓展升级？
现有产品性能升级
配套周边产品补充
高端定制化产品研发
智能化产品布局
暂无相关需求
结合本次客户满意度调查的相关维度，您对我司产品、服务或合作流程还有哪些具体的改进建议？