您所在企业的所属行业是?
制造业
零售商贸业
互联网科技业
建筑房地产业
医疗健康业
教育服务业
其他
您在企业采购相关工作中的岗位角色是?
采购专员/主管
质量管控人员
产品研发人员
供应链管理人员
企业决策层
其他相关岗位
您所在企业开展供应商产品合作的年限大概是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在筛选供应商产品时,最优先考量的核心维度有哪些?
产品质量稳定性
产品供货价格竞争力
交付周期及时性
售后服务响应效率
产品定制化能力
供应商资质合规性
品牌市场口碑
请您对当前合作供应商的产品整体质量满意度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去1年内,您合作的供应商产品出现质量问题的频次大概是?
从未出现
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
当供应商产品出现质量问题时,对方通常的处理方式包含哪些?
无条件退换货
按比例承担损失赔偿
及时排查问题根源给出整改方案
推诿责任拖延处理
无明确售后处理机制
您对当前合作供应商的产品交付准时率满意度如何?
非常满意,极少出现延迟
比较满意,偶有延迟但不影响生产/销售
一般,延迟情况时有发生需要反复跟进
不满意,频繁延迟严重影响业务开展
请您对供应商产品的价格与匹配价值的契合度进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上供应商产品普遍存在哪些痛点?
质量参差不齐难以甄别
报价不透明存在隐形消费
同质化严重缺乏创新优势
最小起订量设置过高
技术支持能力不足
环保/安全资质不达标
您所在企业是否会定期对合作供应商的产品进行综合评估?
会,每季度开展一次全面评估
会,每半年开展一次评估
会,每年开展一次年度评估
不会,仅出现问题时才评估
从未开展过相关评估
您评估供应商产品综合实力时,会参考哪些信息来源?
过往合作的实际交付数据
第三方权威机构检测报告
行业内其他企业的口碑评价
供应商提供的样品测试结果
公开的企业信用信息
实地验厂考察结果
您是否愿意为了更高品质的供应商产品承担10%以内的价格上浮?
完全愿意,品质优先是核心采购原则
比较愿意,会综合评估长期价值
不确定,需要结合具体产品品类判断
不太愿意,成本控制是首要考量
完全不愿意
您希望供应商在产品配套服务上增加哪些支持?
免费的产品使用/运维培训
更长周期的质保服务
灵活的订单调整机制
专属对接客服快速响应
定期的产品迭代升级告知
配套的物流仓储支持
未来1年,您所在企业在供应商产品采购上的预算变化趋势是?
大幅增长,业务扩张带来更多采购需求
小幅增长,按需补充采购品类
基本持平,维持现有采购规模
小幅缩减,优化供应链降本
大幅缩减,收缩相关业务线
请您对当前合作的供应商产品整体匹配度进行评分(1分完全不符合需求,10分完全匹配需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行或合作伙伴推荐当前优质供应商产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
如果有一套成熟的问卷调查模板用于常态化供应商产品调研,您认为它需要覆盖哪些核心模块?
供应商基础资质核验模块
产品质量动态追踪模块
交付服务满意度评价模块
价格竞争力对比模块
合作风险预警模块
改进建议收集模块
您所在企业过去是否使用过标准化的调研工具开展供应商相关调研?
经常使用,形成了固定的调研机制
偶尔使用,针对重点合作方开展
从未使用,主要靠日常沟通判断
有计划使用,但暂未找到合适的工具
结合您的实际采购经验,您认为优质的供应商产品还需要具备哪些您目前尚未被满足的特性?欢迎补充具体想法。
对于优化供应商产品合作流程、提升供需双方匹配效率,您还有哪些其他建议?