您所在的医院等级是?
三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
社区及其他医疗机构
您所在的科室类别是?
内科
外科
急诊/重症
妇产科
儿科
医技科室
行政后勤
其他
您的从业年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周在医院食堂/团餐渠道就餐的频次是?
几乎每餐都在
每周10次以上
每周5-10次
每周1-4次
几乎不在医院就餐
请您对当前医院团餐的餐品口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的餐品新鲜度与食品安全情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的营养搭配合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的菜品更新频率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐的分量充足度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择团餐时最看重哪些因素?
口味口感
食品安全
营养健康
出餐速度
价格水平
菜品丰富度
配送/取餐便捷度
特殊餐食供应(如低糖、清真、素食等)
您日常取餐的平均等待时长是?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请您对团餐工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就餐区域/餐品配送的卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过团餐餐品错送、漏送的情况?
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每周1次及以上)
您认为当前团餐最需要改进的方面有哪些?
提升餐品口味
优化营养搭配
加快出餐/取餐速度
丰富菜品种类
调整餐品定价
改善卫生状况
增加特殊餐食选项
优化夜班供餐保障
提升服务人员响应效率
您所在医院是否针对护士夜班场景提供专属团餐保障?
有,且品类丰富能满足需求
有,但选择很少
没有固定保障,需要自行解决
不清楚
您向身边同事推荐当前医院团餐服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您更希望团餐新增哪些服务形式?
提前线上预点餐
科室定点配送
定制化健康餐
特色风味窗口轮换
餐后反馈快速响应通道
餐品营养成分公示
您是否愿意通过在线调研工具(如问卷网这类专业平台)定期反馈团餐体验,帮助服务方快速迭代优化?
综合来看,您对当前医院面向护士群体提供的团餐服务整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于医院团餐服务的优化,您还有哪些具体的建议或期待?