您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您接受售后护士服务的主要场景是？
术后居家康复护理
慢性病长期居家护理
产后母婴护理
老年居家照护
其他
请您对售后护士的服务态度（耐心、礼貌、沟通友好度）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对售后护士的专业操作技能（如伤口护理、用药指导、康复训练指导等）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对售后护士的响应及时性（接到需求后上门/回复的速度）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
售后护士是否主动向您清晰讲解了护理注意事项及后续康复要点？
讲解非常详细清晰
讲解比较清晰
讲解了但不够清楚
几乎没有讲解
在接受售后护士服务过程中，您认为以下哪些方面做得比较好？
服务态度亲和友善
专业能力扎实可靠
时间观念强准时上门
沟通耐心有问必答
健康指导实用有效
隐私保护到位
您认为当前售后护士服务最需要改进的方面有哪些？
专业技能水平
服务响应速度
沟通解释的细致程度
服务流程的便捷性
个性化护理方案
服务收费透明度
服务过程中，售后护士是否充分尊重您的个人意愿与隐私？
完全尊重
比较尊重
一般
偶尔有不尊重的情况
完全不尊重
请您对售后护士提供的个性化护理适配度（是否结合您的实际情况调整护理方案）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向身边有需要的亲友推荐该售后护士的服务？
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您之前是否参与过通过问卷网发放的护理服务相关满意度调研？
您认为通过线上问卷开展售后护士满意度测评的形式是否便捷？
您认为一份科学的售后护士满意度测评问卷，应该重点包含哪些维度的内容？
护士专业能力
服务沟通体验
服务响应效率
护理效果反馈
服务流程合理性
问题解决能力
请您对本次接受的售后护士服务的整体满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有售后护理服务需求，您是否愿意继续选择同一位护士提供服务？
您更倾向于通过以下哪些渠道反馈售后护士服务的满意度？
服务结束后即时填写线上调研问卷
护理平台的评价入口
电话回访反馈
微信/社群反馈
线下纸质问卷反馈
您对优化售后护士服务内容、完善满意度测评指标还有哪些具体的建议？