生鲜行业消费者心理测评问卷

您好!欢迎参与本次生鲜行业消费者心理测评。本次问卷旨在了解您在选购生鲜产品时的决策偏好与心理预期,所有数据仅用于设计案例分析,答案无对错之分,请根据真实感受填写。
您平时购买生鲜产品的频率大概是?
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您最常通过哪种渠道购买生鲜产品?
线下菜市场
社区生鲜超市
大型商超生鲜区
生鲜电商平台
社区团购
选购生鲜产品时,您优先关注哪些因素?
新鲜度
价格
产地来源
品牌口碑
包装卫生
配送时效
有机/绿色认证
请对您日常购买生鲜时的“新鲜度敏感度”打分(1分=完全不在意,5分=极度在意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果同一款生鲜产品,标注“有机认证”的版本比普通版本贵20%,您的选择倾向是?
一定会买有机款
大概率会买有机款
不确定,看具体品类
大概率不会买
绝对不会买
以下哪些场景会让您对一家生鲜店铺/平台产生信任感?
明厨亮灶/溯源信息可查
亲友推荐
公开的质检报告
售后坏果包赔承诺
长期稳定的品质
网红/达人推荐
请对您在生鲜消费中的“价格敏感度”打分(1分=完全不看价格,5分=优先比价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为“看着不新鲜”而放弃购买某款生鲜的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
您认为生鲜产品的包装设计会影响您的购买决策吗?影响体现在哪些方面?
完全不影响
卫生密封性好更放心
包装精美显得品质更高
标注清晰的信息更易选择
过度包装会引起反感
您向亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0=完全不可能,10=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
面对生鲜产品的促销活动(如满减、买一送一),您的态度是?
非常感兴趣,会特意凑单
比较感兴趣,有需要就买
无所谓,不会特意关注
比较警惕,担心品质不好
完全不感兴趣
请对您在生鲜消费中的“品牌忠诚度”打分(1分=哪里便宜买哪里,5分=固定选择信任的品牌/店铺)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果生鲜平台推出定制化搭配套餐(如一周减脂菜包、家庭火锅食材包),哪些因素会促使您尝试?
搭配科学省心
价格比单买划算
食材品质有保障
配送时间灵活
可以自由调整组合
不会尝试
您是否愿意为“30分钟极速达”的生鲜配送服务支付额外配送费?
非常愿意,时效很重要
愿意,在急需的情况下
不确定,看费用多少
不太愿意,宁愿等久一点
完全不愿意
在您看来,目前生鲜消费体验中最让您不满意的一点是什么?
    ____________
请对您了解生鲜产品溯源信息的意愿程度打分(1分=完全不想了解,5分=非常希望清楚来源)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时会关注生鲜产品的哪些附加信息?
农药残留检测结果
最佳食用期限
储存方式建议
烹饪搭配推荐
营养成分表
都不关注
如果一家生鲜店设置了“不满意无理由退换”的服务,您对它的信任度会如何变化?
大幅提升
略有提升
没有变化
反而会怀疑它的品质
不关心这类服务
结合您的消费经历,您认为理想的生鲜消费场景应该是什么样的?
    ____________
您是否有过因为某家生鲜品牌的社会责任感(如助农、环保包装)而选择购买的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有

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