您最近3个月内使用电商平台购物的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
近3个月未使用过
您最常使用的电商平台类型是？
综合购物平台
垂直品类电商
直播电商平台
社交电商平台
跨境电商平台
请对您最常使用的电商平台整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电商平台购物时，最关注以下哪些维度？
商品质量
物流配送速度
售后服务水平
商品价格优势
平台界面易用性
促销活动力度
客服响应效率
您是否遇到过填写电商相关调研问卷时出现重复提交、无效刷票的情况？
您认为无效刷票、恶意作答对满意度调查结果可信度的影响程度如何？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得以下哪些措施可以有效提升调研数据的真实性？
智能识别异常作答行为
限制同一设备/IP重复提交
设置合理的答题时长校验
增加逻辑跳转题筛除无效回答
人工复核可疑问卷
采用实名认证参与
您是否了解智能防刷功能在问卷调研中的应用？
非常了解，使用过相关功能
比较了解，听说过相关概念
一般了解，知道大致作用
不太了解，第一次听说
如果问卷平台配备智能防刷机制，您对调研结果的信任度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与电商平台的满意度调查时，通常的完成时长是？
哪些情况会导致您中途放弃填写满意度调查？
题目数量过多
题目表述晦涩难懂
涉及过多隐私信息
页面加载卡顿
反复提交失败
没有任何参与激励
请对您最近一次电商购物的物流配送体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次电商购物的客服服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次电商购物的商品符合预期程度进行评分（1分非常不符合，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对购物体验不满意时，是否愿意通过官方满意度调查反馈问题？
非常愿意，希望平台改进
比较愿意，看反馈渠道是否方便
不太愿意，觉得反馈没用
完全不愿意，直接放弃该平台
您认为高质量的满意度调查数据，能为电商平台带来哪些价值？
精准定位服务短板
优化商品选品策略
提升用户整体留存率
制定更合理的促销方案
改善客服与物流体系
增强用户对平台的信任感
您更倾向于参与哪种形式的电商用户调研？
购物完成后弹出的短问卷
短信/APP推送的调研链接
专属客服回访调研
带有小额奖励的线上问卷
社区公开征集的反馈帖
您对电商平台保护调研参与者个人信息的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研问卷明确说明采用了智能防刷技术保障数据真实，您是否更愿意认真填写？
是，会更认真作答
没有明显差别
否，不关心相关技术
您向身边亲友推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前电商平台开展用户反馈收集时，最突出的问题是什么？
问卷过长消耗用户时间
无效回答多导致结果失真
反馈后没有跟进改进
奖励机制吸引力不足
问题设计脱离用户真实场景
推送过于频繁造成打扰
对于优化电商平台的用户调研体验、提升数据收集质量，您还有哪些具体的建议？