您通常通过哪种渠道获取景区相关信息?
短视频平台
在线旅游平台(OTA)
亲友推荐
官方公众号/官网
其他
请您对最近一次到访景区的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区在以下哪些基础服务方面存在明显不足?
停车配套
公共卫生间设置
导览标识系统
休息区布局
餐饮服务
应急保障
您认为哪些因素会直接影响您对景区的复访意愿?
门票价格合理性
景观独特性
服务人员态度
游玩项目丰富度
人流管控效果
周边配套完善度
您向亲友推荐最近到访景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前多数景区的数字化服务(如线上预约、智能导览、扫码点餐等)普及程度如何?
非常高,覆盖全流程
比较高,覆盖核心环节
一般,仅基础功能可用
比较低,使用体验差
几乎没有相关服务
您更期待景区增加哪些类型的特色体验项目?
沉浸式文化演出
亲子互动项目
户外运动体验
非遗手工体验
夜间游览项目
研学教育项目
请您对到访景区的客流疏导与秩序维护能力进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过景区宣传内容与实际体验严重不符的情况?
您认为景区在生态环境保护方面需要重点改进哪些方向?
垃圾清运频次
植被景观维护
水体质量保护
噪音管控
文保单位修缮维护
游客不文明行为引导
结合您的游玩经历,您认为景区在服务能力提升上最迫切需要解决的一个问题是什么?
您认为合理的景区门票价格(含核心游玩项目)区间是?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
请您对景区工作人员的服务响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些文旅融合相关的呈现形式会提升您对景区的好感度?
在地文化讲解
特色文创产品
传统民俗活动
历史场景复原
文化主题展馆
互动式文化体验
您在景区游玩时,对投诉处理渠道的畅通度评价如何?
非常畅通,处理及时
比较畅通,处理效果一般
不太畅通,反馈难得到回应
完全找不到投诉渠道
未使用过相关渠道
对于景区综合能力的优化升级,您还有哪些其他的建议或期待?