供应链会员使用习惯调研方案设计研究

您好!感谢您参与本次供应链会员使用习惯调研,您的真实反馈将为我们优化供应链会员服务体系、完善调研方案设计提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您所在企业的所属行业类型是
生产制造
商贸流通
物流仓储
电商零售
其他供应链相关领域
您在企业供应链相关业务中的角色是
采购决策人员
供应链运营人员
物流管理人员
企业管理层
一线业务执行人员
您所在企业注册成为供应链会员平台的时长是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
暂未注册
您日常使用供应链会员服务的主要场景有哪些
供应商寻源对接
在线采购交易
物流轨迹查询
行业数据获取
供需信息匹配
会员专属活动参与
您平均每周登录供应链会员平台的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
每天都登录
您选择使用供应链会员服务时最关注的核心因素是
服务响应效率
资源匹配精准度
会员权益性价比
平台数据安全性
行业资源丰富度
售后保障能力
请您对当前使用的供应链会员平台的整体服务满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因会员服务体验不佳考虑更换供应链服务平台
从未考虑
偶尔考虑
已有明确更换计划
已经更换过平台
您在使用供应链会员服务过程中遇到过哪些问题
权益兑现不及时
供需信息匹配不准
操作流程繁琐
客服响应慢
数据更新滞后
暂无明显问题
您最希望供应链会员平台新增哪些权益或功能
专属供需对接会
供应链定制化咨询
行业研报免费获取
物流费用专属折扣
信用账期支持
同行交流社群
您是否愿意向同行推荐当前使用的供应链会员服务
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您向同行推荐该供应链会员服务的可能性打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的供应链会员年度付费区间是
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
仅接受免费会员
您通常通过哪些渠道了解供应链会员服务的相关信息
行业展会
同行推荐
线上行业媒体
平台官方推送
线下业务对接会
搜索引擎
您是否参与过供应链会员平台组织的线下调研或访谈活动
多次参与
参与过1-2次
收到过邀请但未参与
从未收到相关邀请
请您对供应链会员平台的操作便捷程度打分(1-5分,1分极不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应链会员服务对您企业业务效率的提升程度如何
提升非常明显
有一定提升
基本没有提升
反而降低了效率
您认为优质的供应链会员服务应当具备哪些长尾价值
长期稳定的资源对接渠道
行业趋势预判参考
企业信用背书支持
上下游资源协同赋能
专属问题快速响应通道
您对当前供应链会员服务还有哪些其他的优化建议或使用需求?
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