基于因子分析的婚庆体验调研问卷设计研究报告

您好!感谢您参与本次基于因子分析的婚庆体验调研问卷设计研究,您的真实反馈将帮助我们优化婚庆服务体验相关的问卷设计,为行业研究提供宝贵参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36岁及以上
您目前的婚姻状态是?
未婚,暂无结婚计划
未婚,1-2年内有结婚计划
已婚,婚龄1年以内
已婚,婚龄1-3年
已婚,婚龄3年以上
您是否有过筹备/参与婚庆活动的经历?
有,作为新人全程主导筹备
有,作为核心家属参与筹备
有,仅作为宾客参与
没有相关经历
您认为优质的婚庆体验核心包含哪些维度?
婚礼策划的创意匹配度
现场布置的还原度与质感
婚庆服务人员的专业度
流程衔接的顺畅度
整体性价比
突发状况的应急处理能力
请您对婚庆服务中“策划方案个性化”的重要程度进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对婚庆服务中“现场执行专业性”的重要程度进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对婚庆服务中“收费透明度”的重要程度进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择婚庆服务时,最优先参考的信息渠道是?
亲友口碑推荐
短视频/社交平台种草
婚庆展会实地了解
婚纱摄影等关联商家推荐
本地生活平台评价
您能接受的婚庆服务(不含婚宴、婚戒、婚纱照)预算区间是?
1万元及以下
1-3万元
3-8万元
8-15万元
15万元以上
您认为当前婚庆服务市场最突出的问题有哪些?
隐形消费多
方案同质化严重
现场效果与宣传图差距大
服务人员临时更换
流程混乱、衔接失误
售后维权困难
如果您身边有亲友筹备婚礼,您向其推荐专业婚庆服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为定制化的婚庆主题设计支付额外费用?
完全不愿意
愿意支付10%以内的溢价
愿意支付10%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价,只要效果符合预期
您期待的婚庆风格包含以下哪些类型?
中式传统风
简约西式风
户外自然风
主题定制风(如动漫、电影主题)
小众目的地婚礼
轻松派对风
请您对婚庆服务中“沟通响应及时性”的重要程度进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆服务中,哪个环节最容易影响整体体验感?
前期沟通策划阶段
彩排准备阶段
婚礼当天现场执行
后期影像交付阶段
您认为以下哪些增值服务能有效提升婚庆体验?
婚前流程辅导
专属婚礼秘书全程跟进
免费提供婚纱/礼服配套
定制化伴手礼设计
婚后纪念影像剪辑
亲友接送/住宿协调服务
如果您对婚庆服务不满意,您更倾向于采取哪种处理方式?
与商家协商退款/补偿
在社交平台发布真实评价提醒他人
向消费者协会投诉
自认倒霉,不再追究
结合您的经历或期待,您认为一份科学合理的婚庆体验调研问卷设计,还需要补充哪些维度的问题?
    ____________
关于婚庆服务体验,您还有其他的想法或建议吗?
    ____________

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