日化产品满意度调查:问卷网平台全流程操作指南

您好!欢迎参与本次日化满意度调查。本问卷旨在了解您对日化产品的使用体验与真实感受,为优化产品与服务提供参考依据,您的所有回答仅用于满意度调查分析,全程匿名,请放心填写。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常购买日化产品的频率大概是?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您日常购买的日化产品主要包含哪些品类?
洗护发产品(洗发水、护发素等)
沐浴清洁产品(沐浴露、香皂等)
口腔护理产品(牙膏、牙刷等)
护肤类日化产品(面霜、护手霜等)
家居清洁产品(洗衣液、洗洁精等)
其他
您通常通过哪些渠道购买日化产品?
线下大型超市/卖场
品牌线下专卖店
综合电商平台(淘宝、京东等)
社区团购平台
直播带货渠道
其他
您在选购日化产品时,最优先考虑的因素是?
产品功效
产品价格
品牌知名度
成分安全性
包装设计
亲友推荐
请对您目前常用日化产品的整体使用效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用日化产品的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用日化产品的包装便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用日化产品的气味肤感等使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过所购买的日化产品出现质量问题的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
经常遇到(3次及以上)
如果您遇到日化产品质量问题,通常会采取哪些处理方式?
联系商家/品牌退换货
向平台投诉反馈
直接丢弃不再购买该品牌
分享给亲友提醒避坑
不做任何处理
其他
您对日化产品的成分安全性关注度如何?
非常关注,购买前会仔细核对成分表
比较关注,会留意是否有有害添加
一般,只要是正规品牌就不太在意
不太关注,很少看成分说明
您更愿意为哪些类型的日化产品支付更高的溢价?
天然植物成分的产品
有特殊功效的产品(如防脱、抗敏等)
环保可降解包装的产品
知名IP联名款产品
国货新锐品牌产品
不愿意支付溢价
您向亲友推荐您目前常用日化产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌的公益行动(如环保项目、公益捐赠等)优先选择该品牌的日化产品?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
完全不会
您认为目前市面上的日化产品普遍存在哪些问题?
功效宣传夸大,实际效果不符
价格虚高,性价比低
成分不安全,存在刺激风险
包装过度不环保
品类同质化严重,缺乏创新
没有明显问题
您平时会通过哪些渠道了解日化产品的相关测评或推荐信息?
短视频平台博主测评
社交平台(小红书、微博等)用户分享
电商平台用户评价
线下导购介绍
亲友推荐
很少主动了解相关信息
您对国货日化品牌的整体印象如何?
非常好,性价比高且品质不输国际品牌
比较好,很多产品值得尝试
一般,好坏参半需要挑选
不太好,总觉得品质不如国际品牌
没有特别印象
您在使用或购买日化产品的过程中,有哪些印象深刻的体验或者建议?欢迎简单分享。
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