您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近一年内乘坐体检接送专车的频率
首次乘坐
每季度1-2次
每月1-2次
每月3次及以上
您本次乘坐体检专车的出行场景
单位组织年度体检
个人自费体检
家人陪同体检
其他
请对司机的提前到达等候情况进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对司机驾驶过程中的平稳性与安全性进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对司机的路线规划合理性（无绕路、行程顺畅）进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对司机的服务态度（礼貌用语、主动帮扶等）进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆内部的整洁度与舒适度进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
司机是否主动提醒您系好安全带并告知行程大致时长
全程主动提醒并告知
仅提醒系安全带未告知时长
仅告知时长未提醒安全带
均未做到
若您携带体检相关物品（如空腹采血包、体检报告、换洗衣物等），司机是否主动协助放置行李
主动协助且动作稳妥
经提醒后协助
未协助但无推诿
拒绝协助
您认为当前体检接送司机服务中最影响体验的问题有哪些
迟到或爽约
驾驶鲁莽急刹急加速
路线不熟绕路耽误时间
车内有异味或杂物堆积
服务态度冷淡生硬
车内空调/座椅调节不适
其他
乘车过程中司机是否存在接打手持电话、玩手机等影响安全驾驶的行为
全程无此类行为
偶尔出现但及时纠正
多次出现未改正
严重影响乘车安全感
您是否遇到过司机因不熟悉体检中心位置而耽误您签到时间的情况
从未遇到
遇到1次且未造成实质影响
遇到1次导致迟到
多次遇到此类问题
您向亲友或同事推荐该体检接送司机服务的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）
您认为司机需要重点提升哪些服务能力
安全驾驶意识
路线熟悉程度
主动服务意识
沟通表达礼貌性
特殊人群帮扶技能（如老人、孕妇）
车辆日常维护意识
其他
若体检中心推出司机服务评价二维码，您是否愿意在乘车后主动完成满意度打分
非常愿意，每次都会评
体验好或差时会评
有小额激励才会评
不愿意，觉得麻烦
您认为司机服务满意度测评结果最应直接挂钩以下哪项管理机制
绩效奖金发放
星级司机评定
岗位培训安排
服务不合格淘汰
不应直接挂钩
您是否支持将常见服务场景（如空腹乘客照料、体检后不适乘客帮扶）纳入司机岗前培训题库
非常支持，很有必要
支持，但应精简内容
无所谓，不影响体验
不支持，增加司机负担
请对您本次体检接送的整体服务体验进行综合评分（1分=极不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些增值服务会显著提升您对司机服务的好感度
车内常备矿泉水/纸巾
主动提醒体检注意事项（如空腹、憋尿）
平稳驾驶避免晕血/晕针乘客不适
协助联系体检中心导诊人员
返程时主动询问体检后身体状况
其他
您认为针对体检司机的测评题库更新频率多久一次最合适
每季度更新
每半年更新
每年更新
出现新服务场景时随时更新
无需更新
如果您对体检接送司机服务有其他具体的意见或建议，欢迎在此留言：