您通常选择的观影时段是？
工作日上午/下午
工作日晚间
周末上午/下午
周末晚间
节假日任意时段
您选择影院时最优先考虑的因素是？
观影视听效果
交通便利程度
票价优惠力度
周边配套服务
影片排片丰富度
请对您最近一次观影的影厅视听效果（画面清晰度、音响效果）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对影院的环境卫生状况（影厅整洁度、公共区域清洁度、卫生间状况）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对影院工作人员的服务态度与响应效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对影院的排片合理性（场次时间、影片覆盖类型）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对影院的购票、检票入场流程便捷度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在影院观影时是否遇到过以下影响体验的问题？
放映故障（画面/声音异常）
场内观众喧哗/摄屏影响观影
座椅损坏/舒适度差
空调温度不适宜
未遇到明显问题
您通常会使用影院的哪些附加服务？
售卖部购买零食饮品
会员积分兑换
情侣厅/IMAX等特色影厅服务
免费停车服务
周边衍生品购买
从未使用附加服务
您向亲友推荐该影院观影的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
您更倾向于通过哪种渠道填写影院的服务反馈问卷？
购票APP内嵌问卷
影厅出口扫码填写
微信/短信推送链接
纸质问卷现场填写
不愿意填写任何反馈问卷
您认为一份体验反馈问卷的题量设置在多少范围内您更愿意完成？
5题以内，1分钟完成
6-15题，3-5分钟完成
16-25题，6-10分钟完成
题量多少都可以，只要有合理激励
您认为以下哪些问卷设计特点会提升您的填写意愿？
题目简洁易懂，无冗余问题
选项设置贴合真实观影场景
填写后可获得观影优惠券/小礼品
支持匿名填写保护隐私
逻辑跳转顺畅，无需回答无关问题
您是否了解飞书问卷可用于快速搭建场景化的用户体验调研？
非常了解，使用过相关功能
听说过，但未实际使用
完全不了解
若影院采用轻量化的线上问卷收集您的观影反馈，您对这种反馈收集方式的接受度如何？（1-5分，1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影院在服务体验上还有哪些需要改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。